#1072 min16. 3. 2021e-commerceretail
„Objednávka myšlenkou, doručení teleportem“
Tomáš Havryluk · Vice Chairman · Alza a.s.
Zatím obrázek epizody — nahradí ho foto z natáčení
0:0072:00
O epizodě
- Jaká je budoucnost doručování zboží?
- Alza box nebo drony?
- "Alza je stále malá firma" tvrdí Tomáš Havryluk z představenstva. Stanou se tedy světovými hráči v e-bussinesu?
- Co se zeptal jedenáctiletý youtuber Olda Kotlín jednoho z nejúspěšnějších manažerů v ČR a jaké rady mu Tomáš dal?
- Proč je Alza napůl výrobcem SW a programuje si hodně řešení sama?
- Je Tomáš Havryluk IŤák, striktní manažer nebo filozof?
Klíčové myšlenky
„Dobrej je ten, kdo postaví firmu z kamenů, který najde na ulici.“
Dělej to, co tě baví
Jedenáctiletý Olda Kotlín, který v podcastu hostoval jako začínající tvůrce videí, se ptal, co by měl dělat za práci. Havryluk mu poradil, ať se do ničeho nenutí a najde to, v čem bude přirozeně dobrý, co mu bude vyhovovat a co bude pro lidi užitečné.
Virtuální realita čeká na killer aplikaci
Virtuální realita je tu s námi už dlouho, ale pořád se neobjevila aplikace, kvůli které by si headset koupil opravdu každý. Havryluk se označuje za cílovku — hraní ho baví, je early adopter a nemusí řešit cenu — a přesto si ho zatím domů nekoupil.
Grafika není to, co drží hru naživu
Jako mladí dokázali strávit stejný čas u pár kostiček běhajících po obrazovce jako dnešní hráči nad titulem s perfektní 3D grafikou. Míra vizuálního zážitku podle Havryluka není to klíčové, aby byla hra dlouhodobě hratelná, masově rozšířená a úspěšná.
V e-commerce se dívají do Číny, ne do Ameriky
Alza sleduje mnohem víc to, co se děje v e-commerce v Číně, než v Americe — Amerika podle Havryluka v rychlosti a komfortu doručení spíš dobíhá Evropu. V Číně vidí super aplikace typu WeChat, které spojily e-commerce, platby, fintech, chat i seznamku do jednoho. To, na co má západ deset oddělených apek, tam propojili. Sám k tomu dodává, že je to laboratorní prostředí s velkou podporou vlády a že to nemusí být vůbec dobře.
Jedna ruka vaří, druhá uklízí
Alza plánovala na rok 2021 obrat 40 až 50 miliard a roste přes dvacet procent ročně. Havryluk to přesto bere tak, že jsou malinký kapřík v českém rybníce, který se teprve chce podívat do světového oceánu. Skutečná výzva podle něj není velikost, ale rovnováha: jedna ruka vaří, druhá uklízí, a tyhle dvě ruce se musí doplňovat. Když začne vítězit uklízení, firma upadne do korporátu, kde je všechno podle pravidel a nikdo nemůže nic dělat; když vítězí vaření, architektura se zbortí a musí se řešit krizovým řízením. Udržitelnost růstu považuje za top challenge každého CEO.
Tomáš Havryluk odpověděl i na otázky z CEO Playbook
Jak rozhoduji, čemu věnovat svůj čas
Havryluk popisuje problém, který zná každý ředitel: všichni mají schůzky a nikdo nemá čas na tu důležitou práci. Celý den se pracuje, ale strategie nejsou hotové, kvartální setupy nejsou hotové a knížku jsme si nepřečetli, protože jsme byli ve vleku operativy. Alza proto zavádí Deep Work Wednesdays — ve středu v celé firmě není ani jeden meeting a všichni mají prostor pracovat. Havryluk to obhajuje tím, že málokdo má sebedisciplínu si Outlook sám vypnout, a že polovina úspěchu je pomoct lidem, aby to zvládli: kultura má lidem umožňovat produkovat víc. Bere to stejně jako pravidlo, že se o víkendu nepracuje — jen obráceně: ve středu se pracuje.
Na stejné otázky odpovědělo dalších 53 ředitelů
Co je CEO Playbook
Přepis rozhovoru
Zobrazit celý přepis
1:07Ahoj Oldo. Ahoj. Ahoj. Tak Oldo jaký to je být na podcastu s jedním z největších šéfů v Český republice jedný z nejúžasnější firmy která vznikla v Čechách a expanduje do světa. No docela dobrý. Je to dobrý. Je to Je to úkol. Co bys se chtěl zeptat? Čím jste chtěl být v 10 letech?
1:30Uf v 10 letech. No to jsem přemejšlel jestli budu doktorem ajťákem nebo učitelem. Takhle ty tři. Proč jste si vybral zá bojové umění MMA a přestal jste dělat grafmagu?
1:47Eh no byl to takovej přirozenej. Grafmaga je vlastně taková předsíň bojových umění. To je taková vlastně náborová stanice kdy to vezme spoustu lidí z ulice a ty se vlastně dostanou do světa bojových sportů a A nás to s kamarádem začalo bavit víc a víc tak jsme prostě s Kraftmagy přesedlali na MMA a u toho už jsme zůstali no.
2:07Já se možná ještě zeptám co co byste Tomáše doporučil dělat Oldovi jako budoucí zaměstnání tak ať o tom přemýšlí v současný době. No něco co ho bude bavit.
2:20Já si myslím že to je to hlavní aby se do ničeho nenutil ale našel to v čem bude přirozeně dobrej přirozeně mu to bude vyhovovat a bude to pro lidi užitečný. Hm.
2:31Jakou počítačovou hru hrajete a jaká bude podle vás jejich budoucnost? Uf teďka hraju Phoenix Point ale vlastně mezi moje stálice patří Diablo 3 a Hearthstone. Řekněme že jsem dřív hodně hrál Starcrafty a úplně nejvíc ještě na vysoký škole Counter Strike ale to byla ještě jedna pětka vlastně.
2:54No a jaká bude budoucnost těch herc? Jakou máte představu? No já myslím že to půjde pořád jako dál. Trošku mě mrzí že zaniká žánr jako strategií a v top strategiích se drží jenom Starcraft a zbytek tak jako mizí ale přijde mi že to je zajímavej obor že to zajímavým způsobem rozvíjí nebo stimuluje fungování a uvažování člověka a budoucnost her vidím vlastně jako světlé že ten trh se bude neustále prostě rozvíjet a lidi si budou hrát víc a víc protože je to prostě další druh zábavy.
3:33Půjde to do nějakejch hologramů nebo doopravdy jako real simulation prostě. Rozumím. Tady je zajímavý jak vlastně dlouho je tu s náma virtuální realita ale pořád se neobjevila opravdová killer aplikace která by virtuální realitu dostala do každý domácnosti. Jo? Takže na todle čekám jestli se opravdu objeví nějaká kvůli který si ten VR headset Koupí opravdu každej. Jo jsou tady takový ty Beat Saber něco prostě se objevujou prostě nějaký jako top tituly ale pořád ještě to není masovka. Pořád ještě to není něco co by mě donutilo si to si to VR domů koupit a přitom bych měl bejt vlastně jako jako cílovka. To znamená nebudu tolik řešit kolik to stojí. Baví mě hraní jsem early adopter ale není to tam tak uvidíme.
4:27Kdy to tam bude? Nevím to musí někdo někdo vymyslet ale často když se podíváte na tituly jako byli třeba Pokémoni nebo tak tak to je vlastně X ta hra na podobným engineu od tý samý firmy jenom jinak voblečená a vono často často stačí opravdu prodat to samý jenom v trošičku jiným hávu protože ne moc lidí ví že ty stanice který vobíhaly s Pokémonama tak už několik let předtím úplně ty samý samý místa na mapě se stejnýma fotkama vobíhaly lidi ve hře Ingress.
5:01která je vlastně úplně stejná jenom vlastně nedosáhla tý popularity Pokémonů že jo. A co se týče Pokémonů tak ty tak nějak trošku utichly. To znamená nebyla to nebyla to hra která
5:30aby si udržela jako tu tu fanouškovskou nebo tu hráčskou populaci jako stabilně a postupně ji rozvíjela dál a dál. Video IT vidíte jako hodně hodně hluboce. Sám si programujete i jako ve firmě že jo logistický systémy. Eh myslíte že třeba ta změna nastane pokud budem schopný vlastně se dotknout i smyslů jako v těch hrách jo? To znamená že v současný době vlastně vnímáme očima možná částečně už začínají nějaký vibrace a tak dále na těch na těch ovladačích ale jako budoucnost je i třeba možnost jako ovlivňovat čich eh stabilizátory že jo jako jo těla. Rozumím. Já když o tom přemejšlím tak si myslím že to není to nejdůležitější na hratelnosti hry protože my jsme jako mladý dokázali strávit úplně stejnej čas u pár kostiček který běhaly na tý obrazovce zleva doprava.
6:12Jako teďka tráví lidi nad titulem s perfektní 3D vyanti alias novou prostě grafikou. To znamená nemyslím si že ta jako míra toho vizuálního zážitku je to klíčový proto aby hra byla hratelná dlouhodobě hratelná a tudíž vlastně masově rozšířitelná a dlouhodobě úspěšná. Mhm.
6:39Jak byste mi doporučil proko- propagovat můj YouTube kanál? Uf to vůbec nevím. To to to musíš poradit ty mně. Já jsem nikdy youtuber nevím takže takže tady bych se spíš měl ptát já co to co to znamená dělat youtubera.
6:56Tak to se zdá že tady asi potenciál pro marketing Alzy. Eh určitě jo protože influencerů influencerů je spousta ale my je pořád nedokážeme vlastně jako jako vlastně propojit s naším byznysem. Vnímám tady ty světy je pořád hodně hodně jako oddělený. Jo? Pořád se nenašel pořádně nějakej byznys model spolupráce influencera youtubera whatever s nějakým byznysem jo? Vlastně to byznys propojení je čistě na YouTubeový platformě ve smyslu koukám se na YouTube youtuberský video a doprostřed mi někdo střihne reklamu což je takový jako nejlepší formát kterej je zatím vymyšlenej ale ale něco něco trošku Trošku víc jako jako hlubšího co jsem zatím v Čechách pořádně jako neviděl kromě nějakých product placementů a tak dále a tak dále. Ale myslím si že tady tenhle ten když to řeknu jako marketingovej byznysovej marketingovo-zábavní byznysovej svět teprve vzniká.
7:59A když se podíváme třeba do Číny tak čínský e-shopový nebo e-commerce platformy jsou mnohem víc drivovaný vlastně business/marketing/youtuber vlastně videama. To znamená že myslíte že ta Čína je jako v tomhle směru trochu napřed jo jestli Trochu hodně napřed. Čína je v tomhle směru před Amerikou a mnohem víc sledujeme to co se děje v Číně v e-commerce než v Americe. Protože Amerika i ve spoustě věcí v úvozovkách teprv třeba jako dobíhá Evropu rychlost doručení komfortnost doručení a tak dále byť samozřejmě firmy jako Amazon a tak jsou obrovský jo ale ale Ale budoucnost budoucnost mnohem víc vykukuje v Číně než na západě.
8:48Že vnímáte že jako Čína může být v některých oborech jako inspirací. Stoprocentně. Nejsou už jenom jako followerem těch Absolutně ne co jako když člověk vidí jakým způsobem e-commerce prorostla v Číně do životů lidí a co všechno dokážou super aplikace typu WeChat kde vlastně se baví o propojení e-commerce platformy platební platformy Fintechový platformy chatovací platformy nějaký social social seznamovací platformy to jsou to jsou vlastně jako super aplikace. To na co my na západě máme 10 speciálních apek a oddělený systémy tak oni opravdu jako propojili. Ano je to trochu laboratorní prostředí protože to má velkou podporu governmentu jo? Takže Zaplatím už na výčetu pokud tam nezadám kreditku která je registrovaná v Bank of China. Nezaložím si novej account na výčetu pokud mě nepotvrdí tři lidi který už aspoň půl roku ten account mají zapojenej.
9:56A samozřejmě je tam obrovská podpora až bych řekl tlak. Nechci tady hodnotit postupy čínské vlády na to aby to všechno fungovalo a vlastně se jako ta digitalizace jako dostávala mnohem hloubš do životů lidí. A Rovnou bych chtěl jako podtrhnout že to nemusí být vůbec dobře. Já to jenom konstatuju ale ale druhá věc je o tom jestli to je správný směr. Jasně.
10:42A v každém případě jako je to zajímavé vlastně vnímání že v současný době už v Čínu můžeme nejenom brát jako výrobce ale že můžeme se prostě začít dívat a inspirovat se vlastně byznysově v různých oborech co je tam a jak tam dělají. Ano. A může to být vlastně pro mnoho jako podnikatelů nebo firem nějakým způsobem jiný pohled na věc jakým způsobem vlastně které ty byznys problémy řeší. Ano nejenom podnikatelů.
10:53V podstatě si myslím že Čína teďka dává sousloví osvícenecký absolutismus úplně jako nový rámec a náplň. A vůbec neříkám že v tom pozitivním slova smyslu jo ať to někdo nebere jako že jo to je v Číně je to supr. Jenom jenom jako začíná tam být v tom absolutismu začíná být víc a víc toho osvícení a to může být jako i velká hrozba pro západní světy. Rozumím.
11:23Dobrý otázky. Posloucháme rozhovor s Tomášem Avrolukem Salzy. Alza v roce 2021 plánuje obrat 40 až 50 miliard. Aktuálně působí kromě České republiky Slovenska taky v Maďarsku a plánují expanzi do Rakouska a Německa. Tam už jsme. Tam jste? Jo jo jo. Aha. Takže už tam jste a plánujete další rozšíření jestli to říkám správně? No no no no no no. Dobře. Co se týká růstu tak stále stále vlastně rostou 20% a více každý rokem. A mám vlastně i od posluchačů dotaz speciálně od Jakuba Říhy generálního ředitele AMIKY že by ho zajímalo jakým způsobem vlastně jako chcete dále jako expandovat a jestli si myslíte že to prostě na týhlectý úrovni je vůbec možné udržet. Protože pokud si děláme správně ty propočty tak do pěti let byste měli mít obrat 100 miliard nebo možná 150 miliard být v 10 zemích a mít 7000 zaměstnanců.
12:26Což je to jsou neuvěřitelná čísla. No z určitého úhlu pohledu to jsou neuvěřitelná čísla. Když se na to podíváme z perspektivy největších firem na světě které mají stovky tisíc zaměstnanců tak jsme vlastně takovej malinkej kapřík v Českým Rybníce a teprv se jako chceme podívat do toho světovýho oceánu. Takže na jednu stranu jsme velký na druhou stranu jsme pořád strašně prťavoučká firma a toho potenciálu je jako nekonečně. Takže všechny ty obavy jak jako chceme ještě jako růst přes tu velikost já beru jako úplně úplně prostě lichý. My jsme jsme prostě na začátku jako vlastně na začátku. A ta challenge je eh do jaký úrovně budeme schopni tu hru hrát protože tak jak rosteme tak s každou miliardou s každou tisícovkou zaměstnanců je to těžší a těžší udržet komplexitu tu komplexitu neudržet nedržet eh vlastně nějak moc svázanou za a vykoupit to vlastně ztrátou nějaký dynamiky nebo svobody a a vlastně přijít tak o ten růst a todlencto je vlastně základní balance a challenge vlastně boardu a šéfa každý společnosti.
13:40Držet to tak že jedna ruka vaří druhá ruka uklízí a tyhle dvě ruce se musí doplňovat. A vždycky když jedna začne vítězit na druhé tak ty firmy buď vlastně začnou zastavovat a upadají do korporátu kde je všechno uklizený ale nikdo nic neuvaří. Všechno je podle pravidel ale vlastně nikdo nemůže nic dělat. Versus nic se neřídí začnou odpadávat jednotlivé části lidi procesy systémy a ta architektura se vlastně zbortí do nějakých do nějakých problémů že se musí vyřezat nějakým krizovým řízením nebo tak. Takže todle já osobně považuju za úplně takovou top challenge každýho CEO prostě udržitelnost růstu. Vy jste v jednom rozhovoru zmiňoval že jako vždycky máte hrnou radost Když vymyslíte něco co jako anti-korporátní tu firmu začnou jako ty lidi víc jako komunikovat a otevřou se.
14:33Povedl jste třeba nějaký jako zajímavý příklad jako inspiraci vlastně co se vám třeba v posledních roků dvou povedlo jako zásadní takovýhle antipolitický antikorporátní Rozumím. Teďka budeme teďka moc se na to těším budeme zavádět takzvaný deep work Wednesdays. Problém je ten že všichni mají schůzky nikdo nemá čas na práci. tu důležitou práci. To znamená všem nám mně taky se děje to že vlastně jsme celej den pracovali ale strategie nejsou hotový kvartální setupy nejsou hotový knížku jsme si nepřečetli. O důležitejch věcech jsme nepřečetli protože jsme vlastně jenom pracovali a byli jsme vlastně ve vleku toho operativního dění. A přijde mi logický stejně jako člověk nepracuje sedm dní v týdnu teda většina tak vlastně je asi normální se pět dní v týdnu pořád jenom nescházet a taky něco vytvořit vlastně jako nějakou takovou osobní produkci.
15:31A ne každej manažer nebo zaměstnanec je schopen se ubránit toho systému systému Kdy vlastně pod neustálým náporem e-mailů telefonátů meetingů chatu teď jak se to přesunulo do online tak si všichni píšou všude na všech kanálech a očekávají okamžitou odpověď. Dnes bývá čas na práci a proto teď chceme zavést takzvaný Deep Work Wednesday. To znamená v celý firmě ve středu nebude ani jeden meeting a všichni budou mít prostor pracovat. Vždycky můžou být nějaké výjimky něco takovýho taky si člověk střihne v sobotu prostě kousek práce ale point je takhle všem pomoct aby měli prostor na svoji práci.
16:14Jo takže to připravujete v tomhleto Tohlencto Tohlencto připravujeme čeká to vlastně jenom na to až to sepíšu a rozroluju do firmy takže tu máte takovej teaser ještě před spuštěním ale co jsme to probírali na ředitelským offisitu tak nám to dává velkej smysl a já se moc těším na to jak to jak to zafunguje. Co na tom chcete připravovat tak to prostě vybouchnu a je to. No jako jo ale mohl jsem to dneska dneska psát a místo toho si povídám s váma takže.
16:41Ale tak já bych já bych řekl já bych řekl není to moc jako korporátní tady vymýšlet nějakou proceduru když můžu napsat jeden e-mail prostě jako od dneška ve středu kdy jsou kdy jsou mítingy a zdůvodnění. Ve středu kdybych se neměl scházet ale měl bych todlencto dělat. Vlastně to teď tady podtrháváme. Jsem na schůzce s váma a místo toho bych to měl mít hotový. Ne já si nemyslím že to je korporátní protože eh OLENO No jako všichni zaměstnanci mají podobný problémy. Když se na to podíváme z lidskýho pohledu jsou ve vleku dění jsou pod tlakem jsou zahlcení informacema a myslím si že polovina úspěchu je pomoci lidem ve firmě aby to jako zvládli. To znamená aby kultura a todle je mimojiný co myslím jako tou kulturou umožňovala lidem produkovat víc.
17:37Jo? Jo. A pokud naše kultura říká: "O víkendu se nepracuje a je to jako general rule tak todlencto vlastně zavádí něco velice podobnýho. Jo? A jenom vlastně to říká: "Ve středu se pracuje a a přijde mi to fajn a přijde mi fajn to že my bysme ty lidi v tom mohli jako nechat si to každý jako zařiďte. Ale vlastně se to neděje že jo? Protože když všichni budou jako k sobě upřímný tak málo lidí má tu sebedisciplínu že si nastaví Outlook do offlinovýho režimu a opravdu se tam nebude prostě dívat. Vypne si telefon. Bude nejdřív dělat ty důležitý věci. Spolkne každej den žábu a udělá tu nejvíc neoblíbenou věc. To jsou prostě strašně těžký věci týkající se osobního řízení.
18:28Jsou ve stejný škatulce jako nejíst cvičit nekouřit a tak dále. Prostě řízení sama sebe. A přijde mi fajn. Když vám tady něco jako v tom může prostě pomoct jo? To je to je jak protikuřáckej zákon tak je to tak Mně se jako to velmi jako pomohlo. Mně se to jako velmi líbí jo. Si myslím že tak jako nosný myšlenky jako v Googlu prostě v pátek si zaměstnanci můžou dělat co chtějí tak myslím si že prostě ty inovace které vznikají v Googlu budou z velké části prostě odsud. Jo u vás vlastně třeba ta produktivita práce toto může výrazným způsobem zase jako posunout posunout dopředu. Přesně tak. Když mluvíme o produktivitě práce vy působíte jako extrémně organizovaný efektivně jako zaměřený manažer.
19:18Jakým způsobem třeba jako mentálně na sobě jako pracujete protože pro mě to je až jako neuvěřitelný jak o tom vyprávíte jo jak vlastně se neustále snažit jako zlepšovat organizovat zefektivňovat. Tohlecto je jako psychicky poměrně jako náročný náročný proces o tom přemýšlet vlastně co dělám jak dělám a jak Jak to dělat o trošku lépe? Jak byste lidi navedl tímto směrem? Rozumím. No co se týče tý organizovanosti symetrie čísel a tak dále tak já to mám prostě v genech. Takže tohle je pro mě přirozená část. Takže když někam vlezu tak okamžitě vidím že někde nesedí pixely velikosti šířky není to srovnaný. To mi prostě hned jako naskakuje přirozeně. To je jedna věc. Co se týká toho jak pracovat na svym zlepšení tak si myslím že první krok je uvědomit si že musím začít u sebe a ne u svýho okolí.
20:16Spousta lidí má vlastně v okamžiku kdy jsou pod tlakem tendenci z toho tlaku začít vinit svoje okolí a čekají na to až se to okolí vlastně změní. Až mi přestanou psát až za mnou přestanou chodit až mě přestanou zvádět na ty schůzky až jako až až a čekají na změnu okolí ale to okolí se nezmění to je to prostředí. To znamená začátek je že pokud jsem pod tlakem mám toho nad hlavu nestíhám to. To znamená ten systém work harder už mi vůbec
21:07pomáhá tak si vždycky sednu a řeknu si: „Jako děláš to špatně prostě. Ty musíš něco změnit aby ti to zase šlo líp. A co jako změníš? Co změníš na fungování svým? Co ty aktivně změníš na fungování svým okolím? Jak řekneš svýmu okolí: „Todle přestaň dělat todle začni dělat.“ Případně jak změníš to svoje okolí tím že si najdeš jinej tým lepší lidi vedle sebe pod sebe nad sebe Ale všechno todle začíná vlastně u nás takže to začíná přijmutím osobní odpovědnosti za svoje výsledky a schopnost se vlastně vypořádat s tím světem aby se mi v něm jako dařilo líp. A myslím si že todle hodně i souvisí jako se štěstím. Lidi který to takhle v sobě přepnou tak si najednou uvědomí že mají svoje štěstí ve svojí ruce a že za to aby byli šťastný jsou zodpovědný oni.
21:47Ne jako lidi tam venku aby mě jako že jako jako ležím a dělejte mě teď jako šťastný. Hm. Je to hodně práce sama na sobě prostě na na sebeuvědomění. Jestli tomu rozumím správně. No na sobě je to jenom o tom otevření. Pak je to samozřejmě o tom co musím změnit já. To znamená první krok je uvědomím si že se na to musím takhle dívat. Další krok vymyslím si ty věci. Čili co odpracuju a musím odpracovat sám na sobě na svým fungování. Donutím se každej den dělat aspoň hodinu strategii? Jo to je jenom jako je to úplně stejná jako úloha jako donutím se každej den hodinu cvičit. Úplně to samý. Cvičil dneska neměl jsem čas. Dělals strategii dneska neměl jsem čas.
22:33Ale vždyť je to důležitý. No já jako vím ale vlastně to jako není. Tady jsme všichni pod stejnou palbou ve stejným jako vleku. Pak je to o tom jak si to odpracuju s tím svým okolím s podřízenejma nebo se svejma peers obecně kolegama. Potřeboval bych od tebe aby todle dělal todlencto nedělal čili schopnost dát zpětnou vazbu vydefinovat si to co potřebujete a zároveň to například i vyžadovat jo? A pak samozřejmě nejdůležitější nástroj každýho manažera schopnost to svoje okolí měnit protože dobrej je ten kdo postaví firmu z kamenů který najde na ulici. Ne ten kterej si bude stěžovat že ve firmě nemá lidi nebo nejsou lidi nebo jako něco. Prostě všichni bereme z toho samýho trhu a nikdo z nás nechce mít na náhrobku napsáno tak ta firma to zabalila protože na trhu nebyli jako lidi.
23:24To je prostě výmluva. Nebo nebo je to je je to vlastně zase obviňování trhu a okolí a ne přijetí odpovědnosti za to že já jsem ten kdo to prostě musí zařídit. Jo? Se bavíme vlastně o o jako základních kamenech třeba ve firmě jsou lidi.
23:42Eh když si vezmu vlastně vůbec jako úspěch vaší firmy Alzy. Eh já osobně jsem ho vždycky vnímal na tom že umí doručit zboží rychle. Aha. Sedí to? Nebo to jsou další jiný pilíře který vy jste jako primárně sledovali abyste na tom trhu uspěli?
24:01Těch pilířů je trošičku víc ale dá se to vlastně takhle hodně zjednodušit. Určitě je to o rychlosti doručení toho zboží. Vlastně my to máme zjednodušený do souvětí objednávka myšlenkou doručení teleportem. A to se pak dá nějakým způsobem rozvětvovat. Ano v případě toho doručení Je to úkol přiblížit se co nejvíc tomu teleportu jo.
24:26Objeví se mi to hodně blízko baráčku. Je lepší když se mi to objeví přímo u dveří ale musím na někoho dvě hodiny čekat nebo se mi to objeví 300 m od baráku v Alzaboxu a já tam dojdu v teplákách v papučkách když jdu jako se smetím tak si dojdu jako pro balíček. Tohle je všechno convenience a přesnost a rychlost jsou součástí convenience toho doručení. A pak je to samozřejmě stavba produktu na webu. Ale není to jenom o tom objednáme myšlenkou jako že budu napojovat nějaký senzory. Je to i třeba o tom aby ta myšlenka byla jenom jedna a nebylo jich 50. Kde nakoupím co si vyberu kolik to bude stát bude to kvalitní budu to muset vracet.
25:06Když začnete řešit všechny tyhlencty problémy čili aditivní a zbytečný myšlenky který nemusí být v rozhodovacím procesu zákazníka a dá se s nima pracovat tak najednou vlastně do toho krku začne klouzat ten vlastně ten produkt už jako na začátku jo? My teďka budeme zveřejňovat reklamovanost našeho zboží na webu protože si myslíme že to je prostě správně. Ať se člověk rychle rozhodne jestli chce Seagate s reklamovaností x % nebo Western Digital s reklamovaností y % jako. To je hodně to je hodně revoluční krok jak to dají ty výrobci takovouhle záležitost.
25:50No já doufám že tak že budou dělat lepší produkty. Protože to je smysl. Nebudou se Nikdo Nebudou se s váma soudit třeba? Nikdo přece nechce jak bych to řekl nikdo nechce dělat ten loose triple
26:20Loose business vlastně. To že se to rozbije je loose pro zákazníka pro Alzu pro výrobce. Tohle přece nikdo nechce a proto celej svět se furt snaží dělat lepší a lepší věci. A tady jenom řekneme jestli ty věci jsou nebo nejsou lepší. Mhm. My si Já se Otázka ode mě byla jako mně se velmi líbí. Samozřejmě jako společné zákazníka spotřebitele úžasné. Z pohledu výrobce jako nebudu mít tendenci třeba se váma soudit.
26:30Eh nebo tam hledat nějaké Cesty prostě. To je jako kdyby se s liftagem soudil taxikář že má hodnocení 4 1. Ok. Prostě mu to to je jenom transparentně vlastně ukazujou jako data. Že nevidíte tam rizika? To tak já my nikdy v těhlentěch myšlenkách vlastně nezačínáme od právního aspektu. To vlastně ani jako nejde protože všechny zákony jsou vlastně psaný reaktivně na dění ve světě už jako z podstaty. To znamená inovace se vlastně popírá s legislativou. To jsou úplně jako oddělený světy. Takže každej kdo začíná vyvíjet doručovací drony tím že jde na právní se ptát jaký jsou podmínky doručování tak nemůže uspět protože nejdřív musí mít toho drona ten vynález a pak když se ukáže že ten vynález může bejt nebezpečnej eh nespravedlivej whatever tak je potřeba ho nějakým způsobem legislativně upravit aby vlastně jako nepadnul do špatných Z hlediska té logistiky roboti drony znamená to třeba do budoucna konec alza boxu?
27:41A nebo možná související sdílení sdílená doprava typu Lift Go začíná zavážet zboží. Jak tohlencto ovlivní vlastně váš model? Já myslím že se teď hodně ukazuje že vlastně e-commerce je jeden z prvních oborů kterej díky svojí přítomnosti začíná využívat dat k tomu aby vlastně zefektivnil infrastrukturu logistickou v městech státech na zemi v podstatě jako takovou. Takže to je to to je vlastně to co se děje jo? Myslím si že začne docházet k nějaký trošku jako konsolidaci. Jo dřív taky byla císařská cesta jiná cesta pak se to tak všechno jako jo do každýho do každýho baráku vlastně vede Jeden kabel s elektřinou jeden kabel s vodou s plynem. Teďka už jeden kabel s internetem a je potřeba tam dostat jednu jako trubku se zbožím že jo.
28:43A ta trubka se zbožím může být jako sdílená takže si myslím že bude vznikat spoustu doručovacích platforem a proto i my vlastně tu naší platformu Alzaboxu otvíráme světu protože je zbytečný aby stáli tři bedny před jedním panelákem. Tam stačí jedna sdílená a to je efektívní. A protože je to efektivní tak to má vlastně tu největší jako fundamentální byznysovou jako jako value nebo nebo ten drive prostě protože to dává jako obrovskej smysl jo. Je to to samý co vlastně dělá Liftago nebo co dělal vlastně Uber. Jenom vzali data a řádově lépe propojili nabídku s poptávkou. A proč to funguje? Protože je to strašně efektivní. Je to Je to totální win pro zákazníka totální win pro toho taxikáře a proto to jako vítězí.
29:35Jasně takže tady jsou jakoby v zásadě takový dva směry že jo jestli chápu správně. Jedna věc je že hromadně dovezu zboží a dám to do nějakého boxu. Mhm. Jeden systém druhý systém je door to door že jo. Jo dostanu to až Jasně. až do tý domácnosti dronem taxíkem Jasně. jiného že Ano. Mezi těmahle dvěma směrama vlastně jako přemýšlíte kam tu strategii dát. Já nepřemýšlím mezi nima ale vlastně oni se doplňujou. Aha. Někdo to chce až domů se Hodím v kanceláři mám tu recepční chci to až podnos protože to jde a funguje to. Jsem v tom kanclu. Takže není důvod vlastně do firmy doručovat tak že to vlastně nechám v tom boxu. I když možná je protože ten box je vlastně taková elektronická recepční.
30:19My máme Alza box přímo tady v ofisech dole v přízemí a naši zaměstnanci a zaměstnanci z okolních firem si tam objednávají protože to je vlastně ta jejich recepce. A je to jenom o tom kam vlastně to doroste. A když se na to podíváte opačně tak ono už je to vynalezený protože každej má doma poštovní schránku na dopisy. Jenom přestaly chodit ty dopisy umřely ty poštovní schránky. Takže my teď jenom tou infrastrukturou která je dražší a větší protože není jenom na dopisy ale je na velký balíky vlastně znova jako prorůstáme blíž k těm domácnostem ale to je vlastně úplně to samý. Jenom ta poštovní schránka není jenom jako dřevěná nebo nebo železná opravdu schránka ale má internet má má vlastně klávesnici nebo dotykový displej umí číst karty umí zaplatit umí otevřít je jako sofistikovanější ale jinak
31:32Tak je to úplně to samý prostě. Eh Google umí zobrazit zácpy. Aha. Kde to bude na prodejnách Alzy že to máte zácpu. Todlencto my už jsme zobrazovali mnoho let zpátky ale nikdo ty data nečetl. My jsme si mysleli že pokud budeme zobrazovat lidem eh kdy jako jsou fronty a kdy nejsou že že vlastně zploštíme tu křivku ale ono to jako nejde protože prostě všichni potřebují Potřebujou jet do práce v 9:00 nebo plus mínus. Všichni potřebujou jet z práce v 5:00 plus mínus a ty lidi tady nemají jako možnost tý volby nebo velice jako malou. To znamená aby to mělo globální impakt tak to vlastně nefunguje protože u Googlu je důležitý co je ta následná akce.
32:03A ono to je vlastně u všech dat. Zobrazím nějaký data to je super. Co je ta akce? Pojedu jindy když můžu tak ano. Pojedu jinudy když to jde tak ano. Ale když Potřebuju bejt prostě v 10:00 v Brně tak v 5:00 vstávat nebudu a tak holt musím vyjet v 8:00 a nebo v 7:00 když jsou zácpy a chci to mít na jistotku. To samý je s těma frontama. A vlastně to samý a to je důležitej point nebo stejným pohledem se díváme i na data který sbíráme v Alze. To znamená než seberu data tak se ptám co s nima jako budu dělat s tím výsledkem. Jasně. Spousta lidí říká: „To uvidím podle toho výsledku.“ A říkám: „Ne prostě tak výsledek bude 50.“ Co uděláš?
32:45Výsledek bude 600 co uděláš. A pokud tam nejsou ty další kroky tak je zbytečný ty ty data sbírat. A ve spoustě případů lidi sbírají úplně zbytečný data jenom proto aby je viděli a následně zjistili že nemůžou na základě nic že na základě nich nemůžou nic dělat. A proto je někdy jednodušší uvažovat o těch pár kroků dopředu a sesbírat si data až když jako vím že jsou jako že že ty výsledky jsou pak jako actionable. Jasně takže pro vás to byla hypotéza že by to mohlo pomoci. Neosvědčilo se to prostě Ano že tohle že tuhletu hypotézu jste vlastně posunuli posunuli dál. Ano. Přesně. Já myslím že doteď ještě v našich e-mailech někde na konci bude takovej obrázeček.
33:26Vyhněte se frontám přijďte si objednávku vyzvednout tady a tady mezi touhle a tam tou hodinou ale vlastně ten impakt tam nikdy pořádně jako nebyl. Pořádně nebyl. Rozumím. Eh mluvíme o programování. Eh za jak dlouho byste naprogramovali idanici.cz?
33:43Když byste dostali zakázku. Rozumím bavíme se o známkách nebo? Samozřejmě. Jo. Pěkná kauza No z loňského roku Rozumím. Já si myslím že point nebyl o tom za jak dlouho ji naprogramujeme ale že není potřeba programovat něco co už existuje.
33:58Takže ten všech tady je 50 000 subjektů který umí prodat zboží elektronicky a je to znamená umí zalistovat produkt. To jsme udělali za 15 minut se objevila vlastně elektronická dálniční známka na Alze takhle. A point jenom je co se děje na tom backendu. A v okamžiku kdy jsme se velice rychle zintegrovali na systém elektronického prodeje licencí Microsoftu tak zintegrovat se na portálech do kterýho se nahlásí SPZ datum prodeje a pošlou se peníze. Není jako jako to jsou desítky hodin řekněme jo aby se něco takovýho rozběhlo ale a je zbytečný že tady stát vlastně ten front-end staví separátně a málo využívá front-endy který využívat může. Si myslím že stát má poskytovat a mít fokus na centrální architekturu registry poskytovat byznysu nebo dalším subjektům nebo i subjektům mezi sebou základní API pro práci s těmi daty střežit naše data aby nedošlo k jejich zneužití neoprávněnou osobou ale vlastně tu poslední míli toho prodeje má nechat těm kdo jako jako prodávat umí.
35:16Jo? Takže Takže takhle Takže já se z toho beru že jsme tak jako já nevím kolik půl miliardy utratili zbytečně. Tak jsme to jako nasypali do toho aby jsme vyvinuli 50 000 první vlastně e-shop o jednom produktu. A já chápu že tam je spousta výjimek typu eh lidi zdravotně postižený jako mají výjimku vojáci mají výjimku nevím todle tamto něco eh složky tajný policie mají výjimku. Ale to se dá všechno zjednodušit tím že se změní ta legislativa ta výjimka se jim poskytne jinak. Všechny tyhle SPZ se jenom zanesou do nějakýho interního registru bez toho prodeje. Mám výjimku výjimku obvěřil tenhle to se dá udělat vlastně na úřad protože to bude 1% případů ani ne 1% těch příjmů někde prostě daleko pod procentem a 99% těch prodejů se dá udělat vlastně takhle jo.
36:12Já v tom vnímám že tak jak jsme Jsme se bavili o budoucnosti Alzy že říkáte že vlastně to je malej hráč. Že vlastně vy to vnímáte z toho pohledu toho celého světa těch několik miliard lidí a že v zásadě tyhlensty jako jsou to jako drobnosti který se dají relativně
36:45Mhm. zjednodušenou formou jako vyřešit a že Přesně tak. my my dost často hledáme jako zbytečné principy které které jsou úplně navíc. Já jsem se teďka zrovna rozčiloval když jsem viděl nějaký e-Covid pass tak říkám proč se teda jako nepoužívají mezinárodní očkovací průkazy a nebo se prostě nedá razítko do pasu že jo jako jo že že tady vymýšlíme další papír jenom protože Ano. prostě přibyla nějaká nová nemoc a Ano. Todle všechno vlastně vlastně tady všude my vlastně sklízíme dluh kterej má Česká republika v oblasti digitalizace státní správy protože vlastně nemáme pořádně zavedený vlastně občanskou identifikaci elektronickou. Ano můžeme se bavit o tom že je e-občanka že je datovka a tak dále ale v praxi ji nikdo nemá.
37:21To znamená pokud ji nikdo nemá tak to vlastně tak to jako neexistuje protože tam nejsou vlastně nahnaný ty uživatele. Jo a já proboha chápu že tu bude vždycky část občanů která to mít nemůže a kterou musíme obsloužit ručně a papírově a je to jako dobře ale všichni ti kteří můžou elektronicky tak ať jako můžou. Takhle to funguje v Británii takhle to funguje v severských státech a co je hlavně vidět že tam kde to takhle funguje to znamená mezi digitální šampiony tak roste HDP zásadně rychleji než vlastně v zemích které tu digitalizaci neřeší. Takže tady vlastně government absencí digitalizace vlastně brzdí byznys tudíž vlastně tvorbu HDP přidané hodnoty a tudíž vlastně blaho svých občanů protože todle neposkytnul.
38:16A úplně stejně jako když nejsou dálnice tak je to špatně pro byznys tak tady nejsou ty elektronický dálnice a je to úplně úplně stejně špatně. Takže všichni vlastně Vlastně čumíme v digitální zácpě někde ve frontě na úřadě místo toho aby jsme aby jsme vymýšleli něco suprovýho jo. A je to škoda. Je škoda že se zrušilo Ministerstvo informatiky. Je škoda že státní správa neumí přitáhnout víc talentů kteří by ji digitalizovali. Je škoda že vlastně nechce. Co je super že se schválila digitální ústava že do nějaký do nějaký doby se vlastně ty služby musí digitalizovat že vlastně úřady budou muset vystavovat API tak aby vlastně úkony s nimi se dělaly se dělaly vlastně nebo se daly dělat elektronicky ale chybí tomu ten sjednocovací prvek v podobě našeho governmentu kterej by opravdu jako chtěl.
39:15Jo? Je to tak jako dobře schválili jsme si na sebe zákon tak to jako budeme dělat ale vize dělám to proto že to je dobře a díky tomu se bude jako líp žít tak tam Ta mi tam ta mi tam trošku jako jako chybí. A ona tam někde asi bude roztroušená v částech governmentů mezi těmi úředníky který to vidí. Sami to nechtějí dělat neefektivně ale je potřeba aby aby todlencto se zhora jako jako jako rozhořelo aby tam byl ten drive žejo. Tak doufejme že nás politici poslouchají a že veškeré možnosti jako elektronizace elektronického podpisu digitalizace začnou být jako ten správný směr takže Tady podporuji tuto myšlenku protože sám jsem velký zastánce elektronického podpisu a dokonce úředníkům do banky posílám potvrzení přes elektronický podpis aby mi to při další návštěvě stačilo ještě k podpisu papírově.
40:12Aha. Eh což se mi loni Pak tam což se mi loni stalo. Pak to naskenovali a uložili elektronicky a papírově a ještě to parafovali že to naskenovali. Přesně tak. Přesně tak. Takhle se to zatím zatím děje na straně na straně bank. ale ale věřím tomu že ty banky budou ty průkopníky a že to posunou o krůček dál. A že ty třeba ty personalisti prostě budou moct a obchodníci a marketéři budou moct prostě elektronicky jako podpisovat cokoliv protože paradoxně že jo nějaké schválení schválení papírů a a prokazatelnost papírů je v současné době už nižší že jo než Rozumím. než v té digitální podobě že jo takže to je Já jako tady tady jako zajímavé. ještě bych tady dal jednu jako Jako radu nebo jednu věc kterou jsem si uvědomil ono se často začíná jako těmi těžkými zásadními jako závaznými úkony který se digitalizují jako je třeba ten podpis ale ono stačí například digitalizovat podání žádosti.
41:11Teď jsem si žádal opas a vlastně jsem ten tu žádost jsem mohl vyplnit podat zaplatit elektronicky protože to není nic závazného a v okamžiku kdy to je zaplacený tak hrozí jediná věc že jako jako si ten zaplacenej pas nevyzvednu a stát ho zkartuje nebo že tu žádost vyplním špatně a ten pas bude teda jako neplatný ale to je vlastně moje chyba že jsem se překlepl že jsem
41:57zadal jako špatný údaje prostě ale nic jinýho nehrozí. Šetřilo by to jednu návštěvu úřadu šetřilo by to dobu kterou se mnou stráví ten úředník protože to vyplňujeme vlastně jako spolu. Dávalo by to ohromnej smysl ale vedlo by to ano ke snížení počtu úředníků a tady se na to často kouká vlastně jako už několikrát v historii lidstva že vlastně jako stroje berou lidem práci a tak by se měly rozbíjet.
42:10Ale to je vlastně jinak. Díky veškerý automatizaci lidi nemusí pracovat na poli nemusí trávit 90% svýho času aby získali obživu a zbyde jim čas jako na něco jinýho lepšího. Já chápu že ty přerody jsou těžký protože to trefí skláře trefí to úředníky trefí to jako nějakej obor ale lidstvo jako celek vytvořilo přidanou hodnotu a pokud správně funguje sociální systém tak ta přidaná hodnota se pak může postarat o ty který to zrovna hitlo pomoct jim aby se rekvalifikovali prostě aby aby aby je ta společnost vlastně jako nevykopla aby aby to nebylo tvrdý přistání což je dobře a to má bejt vlastně role státu aby tak tady jako pomáhal pomáhal tím slabším a bezbranným jo ale nemá to dělat za cenu toho že se brzdí ten pokrok.
43:07Jo a druhá věc je že potom máme víc času prostě na své koníky. Přesně. Zrušila se pracovní sobota. Ano YouTubering. Nebo YouTubering samozřejmě. Jo vy jste vy jste začal poměrně intenzivně sportovat. Eh vlastně bavili jsme se o MMA. Eh co vám to třeba přineslo takhle jako pravidlený sport z hlediska z hlediska práce nebo z hlediska třeba vašich vlastností? Úrazy zejména úrazy. Takže A to se zrovna neměl na mysli. Aktuálně jsem po operaci jednoho utrženýho vazu druhej mám natrženej v druhým koleni a na palci mám asi utrženej třetí takže to teďka dávám dohromady ale tak řekněme že to je nález přiměřený věku.
43:54Určitě a říkám to pořád je potřeba vlastně huntovat to tělo z obou směrů a pokud vlastně celej den dostává zabrat psychicky tak mi přijde supr že druhej den teda druhej den druhou půlku dne dostane zabrat fyzicky a Člověk vlastně když jde spát tak nekulhá nekulhá na svoji psychickou nohu ale má obě unavený stejně a neděje se mu to že vlastně mozek je úplně rozstřelenej ale to tělo protože je dobrý tak nemůže spát nebo nebo něco takovýho. Takže tady ta kombinace je určitě suprová. To To znamená to znamená jako dalo by se to přeložit když vidíte prostě jako toho manažera který má jako vysokou nadváhu že tam můžete mít pochybnosti prostě o tom jaký bude mít pracovní výkon.
44:37Dá se to až takhle jako tvrdě tvrdě říct? se bavit o tom jestli ať to nezní jak bavit o tom jestli on naplno využívá svůj potenciál protože si myslím že lidi který žijou zdravě a sportujou využívají svůj potenciál z větší míry než ty který to nedělají. Pak je to samozřejmě ještě o tom kde je můj celý potenciál jo? Takže někdo může bejt super sportovec super super všechno dělat jako dobře ale nebude nikdy top manažer protože prostě Jasně. na to nemá má geny zkušenosti ta cesta mu a nebo třeba nechce. Jasně takže takže vám to jako ten sport prostě přinesl tu rovnováhu že prostě Já za sebe rozhodně vím že mám lepší výkon když sportuju a starám se o sebe než kdybych jedl nehejbal se a byl tlustej.
45:27To je moje osobní zkušenost a proto to tak dělám. Tak já jsem sporťák proto se dvakrát podepíši. Samá zcela jednoznačně. Eh a co se týká vlastně toho konkrétního sportu jo abyste Hm. si se vybral jako bojový bojový sporty. Je tam něco specifického co si myslíte že třeba přenášíte do tý do tý práce že vás to jako posunulo? Rozumím rozumím. Eh určitě vlastně a už Kraft Maga mě naučila vlastně se postarat sám o sebe a přestat bejt ten ublíženeček jak jsme se o tom jako bavili. To znamená spousta lidí má mindset eh že na 100 % věří si systému že je zachrání a pak jsou hrozně překvapený že ten systém kterej je vlastně jenom jako sada dohod kterou lidstvo vytvořilo od tý první jeskyně čistě z důvodu aby jsme se jako nepobili aby přestal platit zákon džungle tak jsou hrozně překvapený že vlastně někde selže a jako je nepodrží.
46:29A někdo jako mi na ulici jako dá pěstí a teď já jako koukám a řeším a zase začnu obviňovat že tam nebyla policie že se to stalo že jsem lez po tý ulici a tak dále a tak dále. A je to takovej trošičku jako ublíženeckej mindset. Takže v tomhlentom vlastně jsem si definitivně jako řekl že nechci bejt na týhlectý straně těch jako bolavejch zmlácenejch a tak dále. Byť tady
47:10Rozhodně neprosazuju jako zákon džungle. To by bylo jako špatně. Jenom říkám společnost ve stavu v jakým je teď a že žijeme v sakra bezpečný a pohodový zemi tak není prostě dokonalá a z těch chybějících pár procent nemám obviňovat společnost nebo můžu můžu pracovat na tom aby ta společnost byla lepší ale musím bejt schopnej se o sebe postarat. Takže to je ta část Kraftmagy a pak je ta část MMA která to jenom rozvíjí dál protože je super dělat sport kterej je komplexní náročnej složitej a kromě vlastně prvku pracuju sám na sobě běžím abych běžel líp tak je tam i prvek complexity kterou přidává ten soupeř co udělá co neudělá. Je to postojář zemař složí se psychicky složím se já psychicky.
47:44To znamená celá tadle vlastně filozofie toho bojovníka je něco co mě jako prostě baví a je zajímavý o tom o tom přemejšlet. Dá se to přenášet do byznysu ale někdy je to špatně a to je třeba taky věc co si si hodně začínám uvědomovat že to fungování ve společnostech nemá bejt jako o boji ale mnohem víc jako o spolupráci. To znamená point není že na jednání někoho jako přejedu ale vymyslíme nějakej win-win kterej pomůže nám oběma protože to tvoří mnohem víc než jako souboj. Ale ano jsou pak situace kdy věci neběží tak jak by měli a člověk musí přepnout do toho bojovníka a postarat se postarat se o sebe postarat se o tým postarat se o o nějakou lišku lišku v týmu která mu prostě dělá dělá jako neplechu a zvládnout tady prostě jako jako bránit to dobrý co vytvořil nebo co vytvořili jeho kolegové aby aby mu někdo někde neloupal perníček nebo nebo nezanášel někam nějakou klíseň.
48:50Ale když když se bavíte jako o spolupráci Jedna jedna ze zajímavých věcí na Alze je že zavrhla spolupráci vlastně jako se softwarovými dodavateli. To trošku jako přeháním ale ale v mnoha aspektech vlastně si vyvíjíte věci sami. Mě překvapilo jestli se nemýlím jestli tak mě opravte personální systémy logistický systémy. Většina firem prostě spoléhá na na ty větší dodavatele kde ty funkčnosti vlastně společně fundingem že jo zaplatí. Aha.
49:29Rozumím. Proč proč tuhletu spolupráci vlastně jako tohleto charakteru jste se rozhodli že není ta správná cesta? Já bych to přirovnal ke dvěma věcem. První eh musím si uvědomit do jaký míry to co programuju je vlastně ten můj produkt to co tvořím. Když se podíváme na Facebook tak jemu to taky nedodává jako nějakej subdodavatel. Když se podíváme na Uber tak si to taky nenechal jako naprogramovat WhatsAppu Google to samý. To znamená ten základní shift je že s příchodem IT a digitální revoluce se objevují začaly objevovat subjekty který mají IT problematiku ve svých genech velkým procentem třeba 50 a víc procenty. Když se podíváme na Google tak je to 60 % inženýrů 40 % obchodníků. Teď možná paušalizuju možná ty ale je to zásadní procento.
50:25Protože ta firma už se takhle jako narodila. Ona se vlastně narodila že tři ajťáci začli něco skládat jako dohromady. To znamená pochází z IT. Pak je spousta firem který se narodili jako offlinový a to IT se tam vlastně objevilo jako 11. ředitel je IT ředitel ten všem spravuje s počítače je a a je zodpovědnej za to že všim stihnul jako něco něco jako dodat nebo nedodat nebo tak. Takovýdle firmy mají aj ve svým genomu zastoupený z míň procent a často ho outsourceují. A když se podíváme vlastně na to co je můj produkt tak stejně jako v restauraci hlavním produktem je to jídlo. A pokud mým hlavním produktem je jídlo tak chci vařit vlastně ze základních surovin.
51:10Nechci nakupovat jako polotovary mražený ale znamená to že musím bejt dobrej kuchař a musím to zvládnout. A když to zvládnu mám schopnost vytvořit suprovou restauraci.
51:23Když to nezvládnu tak vlastně jsou to subdodávky. A tady si musí každej říct jestli IT je součástí jeho core produktu. Protože pokud mým produktem je divadlo tak si tam teď mě nic nenapadá tak někde můžu to jídlo jako nakoupit jo a prostě prodávám polotovary někde na sjezdovce protože primárním produktem je jako ten vlek co tam mám. A nebudu si tam dělat jako No doma že jako jste vyhodnotili že prostě jako logistika rovná se logistický systém je prostě váš core business a když si to prostě uděláte přesně na míru tak to může být vaše Určitě vaše výhoda vůči konkurenci. My se pohybujeme v
52:22nízkomaržovým byznysu. To znamená že ty systémy se musí přizpůsobovat procesům firmy respektive tomu jak se to má dělat optimálně. Ne že běh firmy se přizpůsobí tomu jak jako je ten systém vytvořený. Tohle je klíčová věc. Samozřejmě je klíčový to aby aby to člověk zvládnul protože musí se to prostě jako utídit jo. Ale tak Aleš je ajťák já jsem ajťák je to Tu spousta dalších ajťáků a zatím co jsem ve firmě 15 let tak 15 let sice jdou příběhy že teď už to jako nepůjde. Už co jsem přišel do Alzy tak IT bylo poddimenzovaný a vedli jsme debaty typu: je nás tu jako pět nemělo kdyby nás tu bylo sedm nebo nedej bože 10 to je úplně už jako střelená myšlenka to bysme vyvinuli třeba o tři moduly víc.
53:00Teď těch modulů jich máme 500. Ta debata je pořád jako stejná. Pořád Platí že sourceujeme maximum co jde. Pořád ale platí že můžeme sourceovat jenom do těch IT částí firmy kde to dobře řídíme a tady je hodně důležitý to jako jako vnímat a nepaušalizovat to prostě jo. Pokud noha funguje dobře můžu tam píchat IT injekce a přidávat. Pokud ruka má problémy generuje špatný zadání ty špatný zadání nebo i dobrý zadání jsou špatně exekvovaný přisypat tam další zdroj je je vlastně špatně. Jenom se to jako zhorší. Když mám špatný vedení a pod ním pět juniorů neřízenejch tak přidáním dalších pěti juniorů mám 10 neřízenejch juniorů a to je prostě problém. Jenom leju zdroje někam kam se lejt prostě nemaj.
53:50Hm. No že vlastně dá se říci že ale je víc IT firma než než Já bych to maloobchodník Hm myslím si že ne. Přesně proto my v tý rovnici e-commerce píšeme na první místo byznys pak dáváme to IT. My jsme jsme vznikli jako obchodníci. Jenom jsme vznikli jako obchodníci který si uvědomili že IT je něco co když zakomponujeme do svýho produktu tak to může katalyzovat náš byznys. To znamená ve velkejch dávkách jsme to IT do toho našeho core produktu začli zakomponovávat. Vlastně když vzniknul první web Alzy tak to byla procesní optimalizace. Jo? Když se řeklo jak jako funguje ten byznys sedí obchodníci na pobočkách přijde ten corevej ajťák tehdy s vytištěným XLS XLS ceníkem kde má jako 486 DX2 prostě 16 MHz jo a teď jako diktuje tu počítačovou sestavu tomu obchodníkovi jako do pera a vedou dialog.
54:49Bude to kompatibilní jak jakej to má kmit dá se to přetaktovat nedá a tak dále. Takže všechny tyhle věci se jako zveřejnily na webu a pak se vlastně uvažovalo nemohli by ty jako zákazníci si tu objednávku udělat jako sami aby se tu zněla Někým jako nevykecá. Je to vlastně stejná úvaha jako když jsme probírali ty pasy. Přijde člověk všechno má jako hotový už má vlastně i zaplaceno a jenom řekne: „Já jsem Franta.“ A my řekneme: „Tady je zboží.“ Protože je zbytečný si o něčem povídat. Je to vlastně začátek tý cesty k tý objednávce myšlenkou protože doma to prostě naklikám rychleji sám v pohodlí jo? Samozřejmě pokud někdo potřebuje poradit pořád tu jsme aby jsme mu pomohli.
55:35Tady jsme jako nezavřeli ten krám ale všem těm kteří se zvládnou odbavit sami jsme dali tu možnost a je to super a oni jsou šťastní a my jsme taky šťastní. Mě by zajímalo na závěr vaše vize. Kam si myslíte že půjde e-commerce jak bude vypadat generální ředitel? Jak vy budou vypadat manželky generálních ředitelů? Jak jakou vidíte tu vizi za 10 20 30 let?
56:02Já si myslím nevím kde se 20 30 let. Takhle jsem se o tom vlastně takhle daleko jsem se nikdy nezamýšlel ale myslím si Zkuste pustit úzdu. Rozumím. Když to postavím na tom IT tak vlastně je tu pořád strašně moc oborů který nebyly digitalizovaný. To znamená ty velký disrupce teďka svět nečekají podle mě tolik v e-commerce byť e-commerce pořád půjde dál ale v dalších oborech ve stavebnictví ve zdravotnictví eh v pohostinství ve vzdělávání. On to Covid krásně ukázal. Dva roky by se řešilo jako digitalizace školství. Pak to šlo za dva víkendy všichni si zapli Zoomy doma si vytisknou materiály hotovo. Já neříkám že to je ideální ale najednou to jako šlo prostě jo. Digitalizace pohostinství to samý.
56:56A všechno to je jenom o tom že vlastně IT umožňuje danýmu světu aby líp pracoval s A když pracuje líp s informacema zbyde mu víc času na jeho core business. Když se podíváme do zdravotnictví tak doktor vyplácá strašně moc svýho času na
57:35Úplně nepotřebný úkony a pak vlastně nemá jako čas na dobrý léčení toho pacienta aby dělal to kde je opravdu jeho kórová přidaná hodnota jo aby měl k dispozici všechny informace o tom pacientovi a mohl se na základě těch informací rozhodovat aby všechny informace o tom pacientovi byly přístupný víc doktorům protože když zkrátim čas toho úkonu na polovinu díky tomu že pomocí IT odstěhoval Zraním ty nepodstatný nepodstatný vlastně součásti když jenom sečtu kolikrát se mě nějakej doktor ptal na co umřela babička jestli má něco nějaký alergie. To je pořád jako do kola. Já tam sedím takhle s tím vyhozeným loktem nebo něco a my zase řešíme prostě jako jako babičku a penicilin jo. Takže takže to je prostě zbytečný.
58:08V ten okamžik tam vznikne prostor aby se na jednoho pacienta podívali dva doktoři čistě jako trojčlenku což zvýší tu kvalitu nebo aby jeden Ten doktor se koukal na ty pacienty druhej doktor vymejšlel jak jako léčit líp. Takže tady je spousta scénářů a on po těch scénářích vlastně ve svojí vizi jde Google protože se snaží vlastně pomoct lidstvu pomocí informací jako zvyšovat jeho efektivitu a nevím jestli to vidíte jak se posouvají vlastně výsledky vyhledávání Google. Člověk zadá jako restauraci a už mu nevypadnou webovky restaurace. Už mu už jako vlastně jde se dál do tý semantiky takže od někud se jako vycucá otvíračka telefon prostě hodnocení fotky těch lidí který vyfotili před restaurací uvnitř a tak dále a tak dále.
58:58A vlastně to všechno jde tak jako líp rychleji víc jako smooth prostě a je to je to takový jako pomaličku si ta žába jako v dobrým slova smyslu vlastně vaří jo a teprv když se ohlídneme zpátky tak si uvědomíme no jo vždyť já už vlastně nefunguju. takhle to už nedělám už už už dělám tohle. Už jako když jsem někde v cizím městě tak jdu prostě automaticky na Google už ani nemusím na Tripadvisor protože zadám jako večeře vypadnou mi restaurace kolem mě a proč se to jako děje? Jenom někdo vzal informace ze světa a dal mi je jako líp jo. Když se podívám na Google Street View už jako nemusím tolik v nějakým katalogu řešit jak to tam jako vypadá.
59:42Prostě vyberu hotel přesně se podívám co je před ulicí za barákem před barákem prostě jako je to je to super. Že vidíte jako ty hlavní zlepšení prostě spíš eh v těnhle těch oblastech jako z hlediska změny změny života a zároveň i příležitosti teda jako pro pro třeba vaše podnikání jak se jak se to provazuje třeba s Alzou takovýhle jako zásadní změny. Můžeme se třeba podívat na to eh jak moc se zboží ve světě fundamentálně hejbe zbytečně. Protože jsem přesvědčenej že v okamžiku kdy z Alzy jedou iPhony do Brna tak v ten samej okamžik nějaký jiný iPhony jedou jedou z Brna do Prahy a minou se v půlce. A to je prostě zbytečný protože mnohem jednodušší by bylo si vyměnit jenom pointery který ukazujou na to zboží a říkají: „Tohle je moje a tohle je tvoje.“ Ale jenom se to nemůže stát protože vlastně lidstvo není schopný si vyměnit ty data.
60:40A vlastně když se fundamentálně podíváte na to co stojí za důkladnejma posunama jako lidstva generačníma tak je to všechno založený na naší schopnosti mezi sebou líp jako kooperovat. Že prostě to není že jeden musí jako zabít medvěda a sníst ho ale že spolupracuje tlupa že spolupracuje vesnice že začne dělba práce že začne výměna hodnoty v podobě peněz že začneme v něco věřit a proto se tolik jako nebijeme. No byť někdy kvůli tomu v co věříme se často bijeme. Že že vzniknou další a další koncepty který jsou založený mimo jiné na tom že jednotliví lidi sdílí informace. A když se podíváme na poslední globální vynález lidstva v podobě internetu tak je to jenom o informacích a my teďka naší schopnost sdílet informace protože jsme se propojili vlastně univerzálním světovým jazykem pomocí TCP/IP protokolu tak vyměňujeme ty informace ale ještě jsme to neutilizovali.
61:43Ještě vlastně můžeme jít dál v tom jak rychle a jaký informace si dokážeme vyměňovat aby jsme fungovali efektivněji. A tady je podle mě ten fundament kterej žene jako lidi lidi dopředu protože kde to je efektivnější tam jsou peníze tam všichni běží protože ty peníze chtějí a dělají to pak ještě efektivněji a tak dále a tak dále. Hrozně hrozně zajímavý jak vy tu myšlenku zobecňujete protože já se celý život zabývám personalistikou a a přemýšlím na tom vlastně jak jak vlastně jako vyměnit ty informace mezi firmama. Mhm. že potřebuju člověka protože vlastně ty lidé ty lidé se jedné firmě hlásí a druhé se hodí že jo. Takže vlastně pokud to je stejný jako s tím iPhone úplně.
62:28Jo že se prostě jo ten člověk někde hledá ten iPhone někde jako putuje přitom vlastně by to ta cesta šla jako neuvěřitelně zkrátit a ta umělá inteligence a informace prostě o tom že ten iPhone jo jede zrovna tam a mohl být ject někam jinam a ty firmy by si akorát prostě to nějakým způsobem vyměnily a nemuselo by to jako logisticky jako fungovat tak v zásadě prostě v tom náboru lidí je to úplně to stejné že jo. A co se stalo teďka co vlastně Covid ukázal že abych ty lidi mohl vyměňovat tak si ty lidi nemusej vyměňovat jenom pražský firmy s pražskejma firmama. Teď jsem čtyři měsíce fungoval z Malty a každýmu to bylo úplně jedno.
63:03Takže polovina našich zaměstnanců může bejt všude po světě a je to prostě fajn. Svýmu učiteli angličtiny říkám: „Proč jako online učí Čechy za za 350 Kč na hodinu když může učit prostě Němce za 20 € na hodinu nebo 30 € za hodinu a bude to úplně jako stejný? Jeho produkce prostě globalizoval a je to jenom o tom vlastně ty informace si vyměňovat vlastně vlastně přeshraničně a v personalistice díky sítím jako LinkedIn LinkedIn vlastně hodně konsoliduje vlastně podobu CV že jo. Takže já si myslím aspoň co to vidím u nás v náboru už málo se posílají CV málo se čtou CV hodně se kouká na LinkedIn protože je to pohodlný a je to vlastně ve stejným formátu.
63:50Zase je to lepší výměna informací. LinkedIn se snaží ty informace vlastně jako obohacovat ty profily přidávat tam nějaký doporučení Říkám že to úplně jako funguje protože každej může doporučit každýho a vlastně tam chybí tam vlastně nějaká kvalita že jo protože kde kde kdo je expert na cokoliv protože vlastně je to jenom social týpek a nahnal si nahnal si ty lajky od svejch známejch takže má 10 10 jako doporučení že je dobrej v SQL ale ale vlastně v tom nikdy pořádně nedělal a vícejverza. Todle když se zkvalitní ještě tak to půjde líp a líp protože v tom jaký lidi pracujou v jakejch firmách a jak je vlastně firma z těch lidiček seskládaná tak aby to kmitalo je pro tu tvorbu přidaný hodnoty ve společnosti strašně důležitý a myslím si že tady je velkej potenciál a že pořád ještě ty přesuny jsou takový jako pomalý jo.
64:45Je to Je strašně pomalý. Je to jako než jako změním zaměstnání přijdu odejdu a tak pak jsem jako zamčenej uvězněnej nešťastnej a myslím si že tady se to dá opravdu jako zrychlovat. A může to když se bavíme o těch 20 30 50 letech může to hodně dojít až jako do stavu že firmy nebudou tolik statický struktury jako jsou teďka. Jsem tu už 10 let a pořád tu pracuju a vím o každým jako konci ale vlastně se ty týmy můžou skládat jako řádově víc dynamicky. Pokud budou schopný vyměnit si důležitý informace vědět o sobě vyjádřit tu potřebu že je tady třeba složit tým a udělat nějakou práci a samozřejmě ta práce bude informačně a všemi ostatními způsoby propojitelná k tomu hlavnímu celku to znamená do tý do tý firmy do jako jako takový protože to nemůže bejt jenom tak jako zvenku.
65:42A vidím to i na velikosti Alzy. My se snažíme i třeba v IT oblasti světu jako jako otevírat. Nemůžeme už všechny oblasti toho našeho informačního fungování vlastně jako zvládnout sami. Snažíme se propojovat jestli je to startup experti na umělou inteligenci experti na nějakej ný segment logistiky a tak dále. Ty propojení prostě dávají smysl a my mnohem víc jako se snažíme držet tu centrální platformu a umožnit ostatním aby s náma spolupracovali. To znamená vlastně z tý z to z tý centrální alzy se stává taková jako vločka. Jo. Takže vlastně budoucnost jako jak v té logistice my se bavili o těch alzaboxech zase jako nějaká centrální prostě trubka eh tak z hlediska produktů vlastně jako Alza bude vlastně centrální vločka která prostě bude dobře umět vyměňovat ty ty informace aby to zboží prostě dolítla k tomu zákazníkovi co nejrychlejc.
66:39Jako zajímavá zajímavá vize. Eh jak budou vypadat generální ředitelé za za 20 let? Co Co si myslíte? No budou o 20 let starší a A v důchodu?
66:55Já opravdu jako nevím přemejšlím z Nebo takhle stoprocentně bude větší a větší význam na schopnosti pracovat s daty víc a líp. Pořád tam bude vlastně nutnost umět pracovat s lidma. Myslím si že tohle se nikdy tohle nikdy nezmizí a tohle bude jedna z věcí která půjde jako digitalizovat úplně jako na konci. Tady vlastně toho manažera dobrýho manažera kterej rozumí svým lidem umí se na ně spojit vidí jim do hlavy umí s nima pracovat umí je motivovat potrestat roztleskat vzdělat a tak dále bude vždycky jako hodně důležitá a nemyslím si
68:00že ty lidi jdou nacpat jenom do nějakýho systému. Ten systém je podpůrnej. On tomu manažerovi on ho augmentuje. Dává mu lepší oči objektivnější názor na na to jak člověk funguje a aby toho uřídil víc ale pořád ty manažeři musí zvládnout vlastně jako ty lidi jako takový. Co si myslím ještě že že ty manažeři toho zvládnou vlastně jako víc. Díky datům a ty jejich augmentaci oni můžou řídit víc a víc jako lidí což je super protože jich nebude potřeba tolik což je super protože tam můžou zůstat ti nejlepší a vlastně ta jejich kvalita se dá líp škálovat napříč tou populací. No ale v zásadě jako na jednu stranu ty data informace to jako dostane do nějakých šablon a úloha toho manažera prostě bude ty šablony trošku jako ve správný chvíli bourat a umět ty lidi namotivovat aby porušovali ty pravidla prostě který nějakým způsobem omezujou tu volnost že jo.
68:40Jestli chápu správně tu. Jo my tu máme Takový povídání který ve firmě který říkáme tomu kdo kreslí bílé čáry a kdo věří na bubáky jo. A já jsem si vlastně jeden okamžik uvědomil že i vrstva ředitelů začala používat výrazy jako v týhle firmě.
68:59A teď si říkám jak jako v týhle firmě? Vždyť jako všechny pravidla který tu máme tak vymyslel Pepa Franta Mára Jirka Petr. Tady není jako To pravidlo se samo nenapíše takže říkám: "Chlapi cokoliv tu je v tom fungování jsme vymysleli vynalezli my. Jeden z vás vy znáte úplně každýho týpka kterej má vlastně v ruce plechovku s barvou a kreslí někde po těch odděleních ty bílý čáry protože říká: "Děcka potřeboval bych abyste fungovali takhle v týhle tabulce personálně finančně byznysově provozně z pohledu facility. A on to dělá s nějakým dobrým úmyslem aby se v tý společnosti dařilo líp líp. A ne vždycky tu tu čáru trefí jako dobře jo? Nebo ne vždycky to má bejt vlastně čtvereček.
69:52Někdy to má Jasně jo? A teďka je o tom aby si to jenom ty lidi a zejména leadership uvědomovali. To znamená převzali zodpovědnost za to že tu čáru nakreslil někdo s dobrým úmyslem že ho znají a že řešením není nadávat že mi vede přes dvorek bílá čára ale říct zatím kdo tu čáru nakreslil a zeptat se: „Proč ty čáry kreslíš zrovna takhle? Nemohl bys mi tady na oddělení udělat jako výjimku? Já bych ji potřeboval jinde nebo zrušit.“ A ten druhej řekne: „Hele dělám to proto proto a proto.“ On řekne: „Aha rozumím.“ Tak jí tam necháme to je důležitý a my jí budem překračovat a nebo řekne: „Ok domluvme se že bude tady.“ A nebo my ti přes ní nebudem úplně jako courat nebo s nějakou výjimkou ale domluvili se.“ A není to zase takový to obviňování vlastně jako jako toho okolí.
70:45Se jako děje. Todlencto můžou říct lidi dole pro který ta firma je velká a vlastně jenom jako se jako jako jedou ale nemůžou to nikdy říct i nahoře protože to je to je to je strašně nebezpečný. Takže přesně kdo kreslí bílé čáry a kdo věří na bubáky že jako někde se to jako nakreslilo prostě. Se rozhodlo.
71:10Takže krásný závěr dnešního podcastu. Dneska jsme mluvili s Tomášem Arlukem v Salzi. A bylo to moc příjemné povídání. Potkali jsme se vlastně i s Oldou Kotlínem kterému přeju úžasnou kariéru na YouTubu a nejenom na YouTubu ale doufejme že třeba i v Alze. Do budoucna za pár let až vystudeuje ČVUT nebo jinou školu která ho bude bavit což bylo doporučení Tomáše. Dělejte hlavně to co vás baví protože pak můžete bejt vynikající. A za mě to je prostě úžasný moto dnešního podcastu. A protože pokud nás to v životě bude bavit tak určitě budeme všichni úspěšní. Super. Tomáši mockrát děkuju za za krásný inspirující podcast. Oldo přeju ať se daří a zase nastli ženou. Taky díky moc mě to bavilo a díky za pozvání.
71:59Mějte se hezky.
Přepis je bez rozlišení mluvčích — Google to pro češtinu neumí. Přepis je strojový drobné chyby v něm být mohou.
