#2039 min5. 10. 2021logistikae-commerce
„Nikdy nehledejte lidi s podobnou energií jako vy“
Simona Kijonková · Founder & CEO · Packeta Group
Zatím obrázek epizody — nahradí ho foto z natáčení
0:0039:00
O epizodě
- Měla jsem se narodit jako sociální pracovník.
- "Adoptovala" jsem 4 Afričany a založila jsem Nadační fond pro podporu samoživitelek a postižených dětí.
- Chcete růst rychleji než konkurence?
- Bavte se s leadery dalších progresivních firem.
- Brzy dostanete zásilku do kufru vašeho auta.
- Jak snižujeme uhlíkovou stopu a podporujeme udržitelnost?
- Věřím více vodíku než elektrice.
- Nejúspěšnější firmy vždy mají strategii usnadňovat zákazníkům život.
- Index kvality/spokojenosti by měl nahradit index růstu HDP.
- Digitální firmy potáhnou ekonomiku ČR.
- Jak expandovat do ciziny.
- Budujte tým tak aby se doplňoval.
- Jiná energie, jine dovednosti.
Klíčové myšlenky
„Když začnete zpomalovat a jste pomalejší než trh, tak je to první krok k úpadku.“
Červená je barva rychlosti
Hned v úvodu padne otázka, které si všiml i zvukař v režii — proč je Packeta všude červená. Kijonková ji popisuje jako barvu energie, rychlosti, dravosti, lásky a vášně a říká, že přesně tohle charakterizuje ji samotnou. Když se před jedenácti lety rozhodla firmu postavit, vložila do brandu kus sebe. Dodává, že brand není jen název, ale soubor vlastností té firmy a jejích produktů — a že pro klidnější obory by červená vhodná nebyla.
Nejsme logistická firma, jsme platforma
Kijonková si dává záležet na tom, aby se Packeta nebrala jako logistická firma. Od začátku ji stavěla jako digitální platformu a tahle vize se podle ní jedenáct let nezměnila — jen se jí zatím nedaří dostat ji lidem do hlavy. Na platformu jsou napojené desítky tisíc e-commerce klientů, jednotky tisíc retailových firem a zhruba osmdesát logistických hráčů, k tomu virtuální služby a platby. Sama sebe označuje za hodně bývalého vývojáře — mezi lety 2008 a 2010 vedla s kolegou malou IT firmu a se svými týmy vyvíjela e-shopy.
Vizionáře poznáte podle rychlosti růstu
Když přijde řeč na firmy, se kterými se Packeta na trhu potkává, Kijonková v jejich šéfech vidí stejné rysy: jsou to vizionáři a inovátoři, nebojí se změn, mají sklon k riziku a sami vyhledávají disruptivní technologie. Společné mají i jedno tvrdé číslo — všechny rostou rychleji než průměr svého trhu. Právě proto se podle ní mají o čem bavit; v byznysu nemůže být nikdo sám na pustém ostrově.
Kopírujou naši minulost, ne budoucnost
Packeta má podle Kijonkové záměrně otevřené systémy — velkou část API nechává přístupnou, dovoluje číst svá data a napojit se dalším platformám z Česka i ze zahraničí. Bere to jako způsob, jak edukovat trh, a vůbec jí nevadí, že ji konkurence kopíruje. Má na to větu, kterou v epizodě řekne s nadhledem: kopírují naši minulost, budoucnost zkopírovat nemůžou, protože o té víme jenom my sami.
Kufr auta je jen mezikrok
Doručování zásilek přímo do kufru auta bylo v době natáčení ještě v plenkách, ale zúčastněné firmy na něm interně pracovaly dlouhé měsíce — hlavně kvůli testování, protože nic podobného nikdo před nimi nezkoušel. Kijonková přiznává, že se setkala i s reakcí ve smyslu „vy chcete vlézt do mého auta, to je moje soukromí“. Sama v tom ale vidí jen mezistupeň: podle ní se lidé naučí nechat si doručovat až domů, kde bude u každého bytu nebo domu automatická schránka, kterou kurýr otevře na dálku. Nikdo pak nebude muset na kurýra čekat.
Simona Kijonková odpověděl i na otázky z CEO Playbook
Jak poznám skvělého člověka a koho bych už nenajal
Kijonková má na skládání týmu postup, který se dá udělat hned a na papíře. Nejdřív si podle ní musí manažer, ředitel, zakladatel nebo startupista napsat vlastní charakterové vlastnosti a schopnosti. Sama o sobě ví, že je strašně rychlá a energická, vizionářská, řídí inovace a IT a dokáže s vývojáři diskutovat šest hodin v kuse. Neustále něco vymýšlí a přenáší nové věci do firmy a miluje růst — čím rychlejší, tím lepší. Vedle toho si ale musí napsat druhý sloupec: vlastnosti, které jí chybí nebo kterých nemá dost. A teprve k tomu druhému sloupci hledá lidi. Bere to jako ozubená kolečka — někdo doplňuje ji a ona doplňuje jeho. Z toho plyne rada, kterou v epizodě řekne natvrdo: nikdy nehledejte lidi s podobnou energií jako vy. Často se prý říká pravý opak, ale při budování týmu je podle ní zásadní diverzita. Pár lidí s podobnou energií je v pořádku — takového má třeba marketingového ředitele — ale většina těch, kteří k ní opravdu pasují, má energii jinou a zcela jiné charakterové vlastnosti. Právě proto to podle ní drží pohromadě a firma se dobře řídí.
Na stejné otázky odpovědělo dalších 53 ředitelů
Co je CEO Playbook
Přepis rozhovoru
Zobrazit celý přepis
1:00Eh tady kolega zvukař se podíval jako: Červená barva co to je? Proč to máte? Červená barva já osobně ji vnímám jako barvu energie barvu rychlosti barvu dravosti barvu lásky vášně a myslím si že to tak trošku charakterizuje mě. A když jsem před 11 lety se rozhodla zloužit tuto firmu tak jsem si řekla: tak samozřejmě jako každý startupista každý zakladatel vkládá do toho brandu a do té firmy Kusaba. Takže proto červená proto ta rychlost. rychlost dravost vášeň to všechno a energie to všechno charakterizuje jenom mě ale zásilkovnu jako takovou. To je hodně hodně zajímavé protože jako většina firem si červenou nevolí že jo. Takže jste jako výjimka. No protože tam třeba marketingový ředitel nemá koule.
1:48Tak třeba je to dáma. Marketingová ředitelka. Ne tak samozřejmě každá každá firma má nějaké hodnoty a brand není jenom o názvu. Brand je skutečně jako soubor vlastností těch produktů nebo té firmy a skutečně jako my jako firma která je digitální tak u nás je samozřejmě inovace rychlost energie. To úplně vnímáte podtextově pod tím brandem takže když je samozřejmě soukromá medicínská klinika nebo někdo podniká v něčem skutečně jako klidném kde je víc jako byl ten social response nebo kde je více kontakt s těmi s těmi lidmi. Je tam nějaká péče hospitality tak asi zřejmě ta červená by eh bíkovská takhle nebyla úplně vhodná takže je to samozřejmě i to o typu produktu takže jsem to řekla samozřejmě nadneseně.
2:37Jasně. Ne ne na každý brance ta červená hodí. Určitě tak jste v tom výrazný jste výrazný v logistice eh což je určitě dobře. A No vidíte a přitom eh někteří nás znímají jako že jsme logistická firma ale my logistická firma nejsme. Eh na začátku jsem tuto firmu eh stavěla jako digitální platformu teda a tou digitální platformu je do nás takže ta vize je defektu neměnná 11 let a asi budu muset víc zapracovat na tom aby jsme skutečně byli vnímaný jako ta ten digitální inovátor protože když se dneska podíváte na nás trošku z nadhledu tak vidíte že my uvádíme ty inovace jako jedni z prvních jo. A ať to byly automatická vízení místa což s tou logistikou může a nemusí souviset ať už to bylo doručení do kufru auta.
3:25Jsme tady jedna z mála firem které má skutečně jako digitální platformu na kterou je napojeno Desítky tisíc klientů z oblasti e-commerce digitálního podnikání pak retail že jo to jsou jednotky tisíc který jsou napojený na systém. Máme napojený zhruba 80 logistických hráčů jsou tam virtuální služby jsou tam platby virtuální takže ono jako dneska je to strašně moc věcí a já jsem bývalý hodně bývalý jak to bylo v jednom filmu filmu tak říkám s nadhledem. Myslím si že dneska by mě ty špičkový programátoři do partneřiny nevzali. Každopádně jsem hodně bývalý vývojář ale hodně bývalý sepsal rok 2008 až 2010 tak jsme s kolegou vedli maličkou IT firmu a de facto jsem se svými se svými týmy a vyvíjela e-shopy zase jako menšího rozsahu takže to nebyly nějaké velké projekty.
4:12Nicméně takový to ejťáctví ve mně zůstalo dodnes. Když mluvíte o IT tak určitě vlastně měníte svět vlastně i s kolegy který se pohybují kolem vás z Dodo se Škodovkou Salzou možná s Liftágem. Jaká vlastně vypadá taková jako spolupráce těch firem který se na tom trhu mohou doplňovat nebo potenciálně bude ta spolupráce určitě máte nějakou vizi. Já si myslím že je to trošku o lidech. Eh když si znovu zmíníme ty firmy které jsi jmenoval tak tam jsou společné charakteristické rysy těch leaderů a těch lidí které ty firmy vedou. Eh většina z nich jsou vizionáři inovátoři nebojí se změn mají sklon k riziku vyhledávají disrupce to znamená disruptivní technologie mají rádi výzvy. Eh všechny ty jmenované firmy a mají rychlý růst velmi rychlý růst to znamená máme rychlejší růst než vlastně průměr toho daného trhu.
5:06Takže tam si myslím že tyhle tyhle charakteristické vlastnosti máme hodně společné a a nás baví se i navzájem o tom bavit protože člověk nemůže být sám na pustém ostrově v rámci byznysu takže je skutečně jako důležité se s těmi ostatními CEO s lídry zakladatelé technologických firem propojovat a bavit se a i sdílet ty zkušenosti. My jsme třeba firma která sdílí máme otevřené máme máme skutečně otevřené systémy. Znalí ví že se tomu říká open sourceový řešení takže my jako hodně těch APIček máme otevřených necháváme jako číst samozřejmě naše data necháváme se na nás napojit nejrůznější další platforma ať už ze zahraničí nebo domácký a víceméně edukujeme ten trh a snažíme se edukovat protože si myslíme že je to jako správný směr a že nás někdo kopíruje.
5:53Já vždycky s takovým nadhledem říkám oni kopírujou naše minulost. Oni nemůžou zkopírovat tu budoucnost protože o tý budoucnosti víme jenom my sami. Eh rozumím. Já jsem se spojil s Filipem Hubičkou z Měsíčníku logistiky. Toho zajímá vlastně jako budoucnost. Jak bude vypadat vlastně to doručování do do o kufru. Eh to je něco co jsem zaslechl poprvé právě o to od Filipa.
6:18Tak ono a je to hodně v plenkách ten projekt i když interně na něm všechny ty změnné firmy pracovaly dlouhé měsíce. Především tam bylo poměrně náročné testování protože skutečně to je projekt na Zelené louce. Nikdy před námi nikdo nic podobného nezkoušel. Eh takže je to velmi zajímavé v tom že v tomhle tom takzvaně edukujeme trh a tak nějako i budujeme jo. Eh už jsem se setkala i s názorem Počkejte ale jako vy jako jako vy chcete vlízt do mýho auta to je moje soukromí. Ale já si myslím že v tom doručování půjdeme mnohem dál že se naučíme a nechává doručovat zásilky přímo k nám domů. Že skutečně v každým bytě nebo každýho bytu nebo u každýho domu bude automatická schránka kterou my si budeme umět otevřít a doručíme přímo až k vám domů tímhle tím způsobem.
7:06Bez toho že vy byste museli čekat na kurýry bez toho že vy byste byli jakkoli zatíženi celou tou službou. Víceméně ten to doručení do kufru je takový meziskok mezičlánek mezi tím co známe dnes a mezi tím co já říkám že bude tady za pár za pár let. A je to velmi inovativní. Samozřejmě nelze dneska doručit do kufru jakéhokoliv typu auta jakékoliv značky.
7:31Samozřejmě teď asi na tom začnou všichni pracovat tak jako všichni pracují na elektrice. Já si myslím že by měli spíš pracovat na vodíku ale tak to už je asi diskuze trošku jinam. Každopádně myslím si že to mezičlánek a jenom je potřeba se nebát jo protože je spoustu zákazníků kteří se skutečně už jenom když to takhle vyslovíme tak těm je to nepříjemné a přitom je to velmi pohodlné a je to skutečně pouze zase jako internet of things. To znamená vy vy když vnímáte to auto jako internet of things to znamená je to nějaká věc která je napojená přes vaši mobilní aplikaci na internet tak je to prostě krásná věc je to hrozně pohodlný. Vám pípne na mobilu zpráva kurýr bude doručovat do do vašeho kufru auta vy se vlastně propuštěte spojíte a na dálku ten kufr mu zpřístupníte pak zase zjistíte že teda kufr je v pořádku zavřený a jako není to nic proti ničemu.
8:21Já si myslím že stejným způsobem může fungovat i podávání těch zásilek. Já jsem se právě chtěl zeptat jak to vlastně bude fungovat. Tak jsem to asi trošku popsala Takže teď takže jestli jsem to chytil správně na Falze si objednám zboží pak je ta převezme převezme zásilku a doručí A doručí vám je do do správného typu aut. Do správného typu aut který prostě umí na dálku otevřít ten kufr. No je jsou to ty novější typy Škodovky takže samozřejmě ta cílovka je teď trošku umazenější ale myslím si že do budoucna to bude více a více a skutečně i ty ostatní značky aut začnou na podobném projektu pracovat protože to je skutečně jako velmi pohodlná forma doručení.
8:59Tak to zní docela úžasně. Já jsem měl Volvo a v tomto směru to jako fungovalo. Jsem si říkal právě že jsem si mohl nastartovat i auto auto vzdáleně a otevřít si auto vzdáleně. Jednou jsem zapomněl klíče a nastartoval jsem si z mobilu auto. Takže tam to vlastně všechno směřuje. Já se nechávám na dálku auto vyhřívat. Já nemám ráda škrábání toho skla když to zamrzne. Bohužel jsme zmije spěsných šířkách že musíme ráno škrábat. Tak to jsem úplně nesnášela takže jsem teď ráda že mám typ auta který teda mi rozmrzne pěkně sklo a už já už jenom pohodlně sednu do teplého auta. Jasně. Jak třeba taková technologie vlastně vykoordinujete vlastně ty technologie se Škodovkou nebo nebo s těmi prodejci e-shopy jak taková technologie třeba ovlivní do budoucna je třeba B2B business.
9:44Já si myslím že já bych se nebavila o B2B B2C C2C. Víceméně ty způsoby doručení jsou hodně podobné to znamená jak doručení do firmy dneska tak a ještě jako je zajímavý vlastně jakoby ne B2C ale C2B což jsou vlastně vrácení zásilky od zákazníka když už chce podat reklamaci nebo chce něco vrátit během 14-ti denní lhůty tak to je vlastně to C2B a tak ty Způsoby jsou hodně podobné. To znamená vy jste zákazník který má by měl mít správně širokou škálu možností podle toho kdy se zrovna nacházíte nebo v jaký jste zrovna situaci třeba jste nemocný nebo disable takže
10:42máte třeba nějaký postižení nebo jste skutečně třeba mimo město nebo potřebujete aby celkově ten ten tu službu vyřešil třeba rodinný příslušník a tak dále. Nejhorší je když si vzpomenu v minulosti a to je právě to proč jsem tu firmu začala budovat když jste svázaný něčím jo že musíte bejt někde v nějakým čase nebo musíte stát někde v frontu nebo musíte dělat něco co vlastně v tu danou chvíli dělat nechcete. A já si myslím že nejúspěšnější firmy na trhu dělají věci způsobem že zjednu- zjednodušují zákazníkům život. Jo že a tak nějak šetří váš čas a ty nejúspěšnější firmy na trhu to takovým způsobem vnímají takovým způsobem ty produkty uvádějí a já to takhle vnímám že vlastně jako ta cílová skupina jestli je to B2B nebo C2C nebo B2C nebo C2C tak je vlastně úplně jedno.
11:14Nejdůležitější je to udělat jednoduše rychle zjednodušit vám život udělat to prostě tak aby ten zákazník byl maximálně spokojený a to co vyhovuje jednomu třeba vám by vyhovovalo doručení do kufru a auta tak jeden člověk radši radši zajde na to víkendové místo protože to víkendové místo je pro něj hmatatelné a má třeba nějaký obavy z toho způsobu doručení které už je třeba moc high tech pro něj a raději počká na tu SMS že teda nebo na tu notifikaci z mobilní aplikace že skutečně ta zahásikla je tam připravená a ještě pořád chceme nechceme se najdou zákazníci kteří se bojí platit předem. Bojí se platit e-shopu předem bojí se používat jo bojí se třeba bojí se třeba používat platební bránu přes mobilní aplikaci a podobně.
11:55Bohužel i dneska si ty zákazníci takoví najdou. A jo je potřeba prostě umět uspokojit celou celou širokou škálu těchto zákazníků. Mhm. Eh z hlediska vlastně ještě eh doručování zboží eh určitě vlastně svěc je k tomu že se snaží optimalizovat eh ty prostory kterým vlastně přepravujeme to zboží že jo. Jako real time jako logistika. Eh aby vlastně ta plánovaná logistika kde eh vlastně mám poloprázdné Kamiony poloprázdné auta že jo teďka iPhone jede Tak to teda z Brna do Prahy a z Prahy do Brna. Tak to teda není náš případ. Teda my opravdu poloprázdné kamiony to my neznáme teda. To jenom tak na okraji tomu toho tomu rozumím no. Eh do do jaké míry vlastně jako třeba si myslíte že takhle s jako automatizací jako zasáhne například Koliftágo který se snaží vlastně ten real-time logistiku realizovat eh Tak já si myslím eh že my jsme tady s tím směrem přišli už skutečně v tom roce 2010 a už Už od začátku existence týhle platformy se snažíme hledat cesty jak zefektivňovat trasy jak zefektivňovat vůbec procesy a v tom e-commerce businessu když si vezmete tak před časem jezdilo strašně moc aut a skutečně jak říkáte jezdily poloprázdné ty trasy nebyly efektivní takže my jsme od začátku jako iťáci jsme se snažili hledat cesty aby jsme co nejvíc efektivněli ty plánované plánování tras.
13:20To znamená když vezmeme službu doručení na adresu tak tam je maximálně důležitý můžete aby tu skutečně ty trasy byly a naplánovaný úplně maximálně efektivně a taky aby se pracovalo s kapacitou. Jo takže jako to je ta za mě strašně důležitá pak je také důležité s jakými auto jezdíte. To znamená ta ekologie je taky hodně důležitá takže jako my si pohráváme s myšlenkou skutečně jako dneska tý elektriky protože ta elektrika v rámci v rámci vlastně jako dobíjení je dostupnější než vodík ale máme projekt na kterém pracujeme s UVE Řež a chceme skutečně jako do budoucna přejít na vodíkovou technologii a dokonce chceme stavět vlastní vodíkovou stanici. něco. A to je jako něco čemu já hodně věřím do budoucna a tak uvidíme jestli se tady nebudeme bavit za dva roky kam se v těch diskuzích posuneme protože ono to nezáleží samozřejmě jenom na nás a na vědcích ale záleží taky jako na státním aparátu a na těch pánách pánech a dámách nahoře jak budou nakloněni této formě technologie do budoucna.
14:15Já jsem se například bavila teď nedávno s panem generálním ředitelem od Lenu a on to vidí hodně podobně hodně stejně že skutečně dneska ty benzínové nová stanice dneska se tam natankujete benzín naftu eh tak skutečně už uvažují i tím způsobem. Ano je to potřeba doplnit o nové technologie to znamená elektrika vodík jo ale je potřeba samozřejmě na tom pracovat nějak jako v týmu a týmově a to jsem trošku odbočila jako v těch v té diskuzi eh Já jsem rád.
14:44co se mě ptal Já jsem rád protože jako oblast udržitelnosti je je si myslím velmi důležitá a A ještě ještě ještě kdybych se ještě kdybych se jako trošičku vrátila zpátky víceméně k tomu plánování tak aby skutečně celkově ty rozvozy byly efektivnější a ekologičtější tak tím že my jsme byli první kdo přešel se systémem výdejních míst což my jsme v tom roce 2010 jsme byli vlastně první jediný. Všichni na mě koukali jako že jsem se úplně zbláznila co s jakým projektem to tady přecházím. Nicméně když si vezmeme to že to není jako door to door a my jsme ulehčili tomu logistickému trhu tady s tím projektem velmi výrazně protože my jsme ty lidi kteří využijí tramvaje nebo vlaku nebo jiného formou jdou pěšky protože ty víkendové místa jsou přímo jako v blízkosti jejich bydliště tak tím hodně jsme ušetřili uhlíkovou stopu protože závoz závoz takového víkendového místa a to je 300 zákazníků denně najednou.
15:55To znamená my jsme ušetřili 300 zákazníků denně jenom na jedno vídení místo a teď těch vídeních míst je v České republice skoro 6000. A teď když si to všechno propočítáme jo 6000 x 300 x 365. Takže to je přesně kam já jsem mířila že skutečně protože na začátku jsme se řekli zefektivníme ty rozvozové trasy a tím taky trošku pomáháme těm tomu životnímu prostředí už jenom tím že jsme o tom takhle uvažovali. Že jako nejenom je to dobrý pro ty lidi je to jednodušší pro ně efektivnější má i to k blízkosti domu nestojí frontu takže šetří svůj čas. ale zároveň teda jako jsme trošku pomohli tomu životnímu prostředí takže to u nás nevypadá jako v Pekingu.
16:14Zaplať pánbůh. Určitě. Co vás vlastně motivuje jít takhle jako dopředu jako být leader vlastně v té dopravě z hlediska jako elektromobility nebo nebo vodíkové protože asi finanční motivace tam úplně nebude.
16:31Jako řeknu upřímně že skutečně ty testy v rámci udržitelnosti jsou poměrně finančně náročné. náročné. A celkově i ty projekty které plánujeme v rámci zelené logistiky doručování na kolech doručování elektrickou vodíkem tak to budou projekty jako velmi finančně náročné a už dneska do toho investujeme jako značné prostředky. A co mě k tomu motivuje tak já jsem vlastně člověk který má takový vnitřní pohon k tomu víceméně mě baví vyhledávat ty disrupce mě baví ukazovat ostatním jaká ta cesta by mohla být. A vlastně když vidím že mě lidi kopírují nebo že mě firmy kopírují to že i některý někteří konkurenti už začínají říkat my si vlastně počkáme co tak Janko vás zas vymyslí a pak vlastně proč bysme to tady vyvíjeli sami protože ona to nějak tam otestuje a pak my si to zkopírujem.
17:20A já to vůbec nevnímám negativně todle já to vlastně vnímám hrozně pozitivně a jako jestli budeme jednička na trhu do budoucna nevím zatím jsme.
17:30Každopádně jako asi nejdůležitější co bych řekla tak já zastávám takový názor že Když začnete zpomalovat a jste pomalejší než trh tak je to první krok u patku. To znamená firmy které chtějí dlouhodobý fungování firmy a skutečně jako udržitelný fungování firmy tak musí uvažovat způsobem: Musím přinášet inovace. Musím přinášet rychlejší růst než konkurence rychlejší růst než průměr trhu. A to je nějaké moje nějaká moje forma uvažování jo? Takže nejenom tedy to ukazovat tu cestu a to je to co mě baví ale druhá věc je samozřejmě i ta logická ekonomická a to je udržitelnost doroha udržitelnost té firmy.
18:10Jako ten berou říká že jako růst HDP už jako slepá cesta. Eh že by měl být nahrazen jako index kvality státu nebo úrovně státu. Index index kvality nebo spokojenosti obyvatelstva. To si myslím že asi je něco co bysme měli taky sledovat a bohužel v České republice myslím že to moc nesledujeme.
18:32Je to tak tak my jsme tady jako ekonomickým ekonomickým ovlivněním že jo v Od klauze a tak dále prostě hodně poznamenaní jo. V pozitivním i negativním slova smyslu. Ono je to ono je to ono to vlastně souvisí i skutečně jako s dlouhodobou vizí České republiky protože když budeme se dívat na index spokojenosti obyvatelstva tak nám zůstanou chytré mozky a skutečně takový ty důležitý lidé kteří právě vymýšlejí inovace mají různé projekty které oni pak vezmou a vezmou to radši do zahraničí protože nejsou úplně spokojeni s tou životní například v České republice nebo jsou přeplacený těmi zahraničními firmami tak to je něco co vnímám a nejenom že jsou to lékaři zdravotní sestry a všichni v oblasti medicíny ale jsou to i naše vědecké chytré hlavy které jsou takzvaně nakoupené a jsou nakoupené pak těmi zahraničními firmami nebo zahraničními vědeckými týmy a to je to na co já se nemůžu dívat protože já bych potřebovala aby skutečně ten ty naše vedení našeho státu by pochopilo že investice do věda výzkumu a je strašně něco potřebnýho pro budoucnost této země že nejsme montovna nejsme jako tady jenom v rámci jako průmyslu a já to vnímám tak že skutečně jako digitální firmy jako by jsme byli na okraji trošku společnosti že se na nás nekoukají jako na vlastně jako tahů budoucí celkově jako fungování státu.
19:56Já si myslím že digitální firmy právě jsou ty které tady budou do budoucna táhnout ekonomiku České republiky ale bohužel to teda dneska asi ještě nikdo takhle nevnímá takže uvidíme zase za pár let jak si budeme povídat jak se tohle změní. Tak a jo je mi hrozně líto když by ty nejchytřejší vědecký hlavy vědecký mozky a i firmy jako chytrý firmy tak kdyby odcházeli do zahraničí to je hrozná škoda jo že vlastně ta tady je podpora ze státu teda jako úplně ji nevnímám. Tak uvidíme kam se nasměruje po volbách kterým směrem. V každém případě já osobně vnímám vůbec tu oblast jako venture capitalu startupu že se to určitě posouvá protože nějakým způsobem vlastně i vy Do určité míry vlastně máte zkušenosti.
20:39Ale jako český český VC jako Venture Capital Funds je taky v plenkách. Skutečně jako jsou tady fondy který začínají ty věci dělají dobře. Povedlo se nám pár jako výborných akvizic a
21:07A na druhou stranu jsme všichni na začátku takže ty zahraniční WC který to dělají desítky let tak jsou samozřejmě úplně jinde a mají za sebou už jako reálný vstupy na burzu a skutečně jako takové kroky které my tady ještě úplně neznáme. Je pravda že asi jako ty naše WC jsou spíš z té úrovně jako v sídlu nebo nebo série A a ty další Tak ono jako do sídlu do sídlu do sídlu do sídlu samozřejmě investujete daleko menší prostředky ale zas tady je daleko rizikovější ta investice. Já taky jsem investoval Pár věcí do sídlu a defektu jsem si řekla jako 5% ku 95 jo takže až taková míra rizika to je.
21:29Vy jste vlastně i měla zkušenost sama že jo že vlastně firma firma byla někde na pokraji pokračovat dál nepokračovat dál prodat. Několikrát. Několikrát dokonce. Eh tak vlastně do paketi vstoupilo Notino jestli si pamatuju dobře? No tak ale my jsme nikdy žádného finančního investora neměli. Takže od roku 2010 nikdy nevstoupil do holdingu pakety finanční investor.
21:58Víceméně kolegové spolumajitelé kteří mají nějaké drobné podíly tak jsou bývalí manažeři firmy. Tím že na začátku bylo potřeba nějakým způsobem zainteresovat na chodu té firmy tak tak se stali teda spolumajiteli v minulosti a vstup Notína byl čistě jako kus za kus takže společný si trošku pokrátili podíly a vstoupilo Notino takže ne jako finanční investor ale čistě jako spolumajitel.
22:29Takže se ty podíly samozřejmě koupil od těch dalších minoritářů jo? Eh jak to bylo pro vás jako náročné to rozhodování vlastně v těch těch majetkových věcech třeba inspirace vlastně pro naše posluchače který třeba zvažují nějakým způsobem nějaké startupy zvažují jako podnikat souředitelé jak jak to rozhodnutí To rozhodnutí probíhá a toto rozhodnutí o tom Eh koho si pustíte do vlastního startupu nebo vlastní firmy je naprosto kruciální k tomu jak ta firma bude fungovat do budoucna. Eh já si myslím že každý spolumajitel holdingu Paketta měl historicky nějakou roli v té firmě takže je nutno říct že to vnímám pozitivně a je to skutečně jako kus od kusu jo. To znamená zase jak jsem říkala i s tím brandem a s těma barvama tak co se týká majetkových podílů tak ono je to strašně náročné protože já si dokážu představit skutečně startup kde dva už jsou moc.
23:23A pak jsou projekty které rostou velmi rychle a potřebují chytrý hlavy a chytrý hlavy když na to nemáte finančního investora a nemáte za zády velký kapitál tak prostě musíte nějak nakoupit a nějak namotivovat že jo. A ono vlastně jako dneska i obrovské firmy které nemůžu jmenovat nebo nebudeme jmenovat ale tak nakupují chytré hlavy a seniorní management nějakými manažerskými podíly takže ono je to vlastně jako hodně podobné těm majetkovým dílům samozřejmě a A když je ta firma menší tak takzvaně jako předáváte rozdáváte majetkové podíly protože potřebujete nakoupit chytré mozky nějakým způsobem a potřebujete potřebujete rozmělnit tu kompetenci v rámci rychlého růstu toho startupu nebo té firmy. Na druhou stranu když ta firma je zase obří a roste z obrovských čísel tak zas musíte investovat do seniorního managementu.
24:10Takže ono jako každá doba té firmy existence té firmy potřebuje své. Takže todle je velmi velmi obtížná otázka a zase strašně záleží na tom jak jaký typ firmy to je. A jestli už vlastně jdete já znám třeba i případy kdy startupista ještě ani nezačal ani ani ani nemá pitch desk a byznys plán a už má za zády finančního investora protože se dohodnou že budou budovat nějaký společný projekt a tam samozřejmě je finanční investor a startupista nebo zakladatel té firmy a dalšího už k sobě nepotřebuje protože má vítr do plachet. Znám případy jako jsem já kdy skutečně bylo potřeba přibrat nějaké partnery do té firmy tady z toho důvodu že teda jako vezmete chytit hlavě k sobě.
24:51Eh a pak jsou samozřejmě tací eh kteří založí firmu ve dvou lidech a pak zjistí že nemají nějakou znalost. Je potřeba zase nakoupit ten seniorní management a nakoupíte ho tak že vlastně zase si buď teda můžete si vzít 30 nějaký cizí zdroj pokavaď na to máte čísla ekonomiku a nebo zase hledáte finančního investora nebo nějakou podporu do toho start-upu takže všechny ty modely samozřejmě jsou úplně funkční. Mhm jasně. Jste popsal tak jako ty logistický rozvržení kdy koho jak jak si jak si vybrat v jaké situaci. A když bych to vzal z toho jako měkkého pohledu jaký jaký doporučení byste třeba dala vy jaký lidi k sobě si vybíráte? Teďka myslím z té z té osobnostní stránky.
25:32Eh za mě je to zase taková eh ne úplně jednoduchá otázka protože nejprve pokavaď jste manažer ředitel lídr zakladatel firmy startupista tak nejprve si prosím vás na papír dejte charakterové vlastnosti a schopnosti vaše. Jo já když jako vezmu sebe tak já vím že Eh tavím lidi že opravdu jsem strašně rychlá energická jsem vizionářská řídím inovace IT jsem schopná s ITákama diskutovat 6 hodin v kuse a furt mě to baví. Nevím jestli mě to baví je teda ale mě to baví.
26:20A neustále něco vymýšlím neustále přenáším nové nové věci do té firmy. Miluju růst takže opravdu čím rychlejší tím lepší. A pak vedle toho si samozřejmě musím dát na papír vlastnosti které mi chybí nebo kterých nemám dostatek. A tam je potřeba k tomu hledat samozřejmě ty vhodné partnery do toho týmu. To znamená já to beru jako ozubená kolečka. Já něco nějaké schopnosti mám a pak k sobě potřebuju přebírat lidi který mě nějakým způsobem doplňují a já Doplňuju je. A tohle bych určitě doporučila všem. Je to správný přístup pro budování týmu. Je to strašně jako dobrý pro každého který buduje firmu buduje startup cokoliv. Nikdy nehledejte lidi s podobnou energií jako vy. Ono se to často říká že to jako dobře.
26:50Pokavaď budujete tým tak tam je strašně důležitá ta diverzita jo. To znamená fajn jako máte nějaké lidi s podobnou energií. To téma mám tady mám třeba kolegu marketingového ředitele tak ten je hodně podobně energeticky jako já. Na druhou stranu ale pak tady mám lidi kteří ke mně skutečně spíš pasují jako ozubené kolečko. Mají třeba tu energii jinou a mají jiné zcela diametrálně jiné charakterové vlastnosti ale tím je že se doplňujeme tak je to úžasnej krásnej homogenní celek a pak to hodně dobře funguje pro řízení tý firmy.
27:21Úplně úžasné doporučení. Děkuju. A když jsme u těch doporučeních Paketta se snaží hodně teďka expandovat do zahraničí. Jak přemýšlíte vlastně o tom do jakých zemí chcete jít proč tam chcete jít jak hledáte vlastně ty cesty jo jestli si vyberete Dubaj nebo nebo Pakistan nebo Rusko.
27:41Nejprve nejprve bych zdůraznila že kdo uvažuje o expanzi tak tam musí být dvě cesty. Buď musíte mít finanční vítr do zad teda opětovně jsme u toho finančního investora nebo o nějaké míře financování ale pokavaď budujete firmu rychle teda rychle rostoucí firmu ale z vlastní equity tak jako já a první tři roky jsme jsme negenerovali černá čísla byli jsme v červených tak první tři roky jsem neexpandovala. Jako z logiky věci musíte se dostat do černých čísel abyste mohl uvažovat v mém případě teda o expanzi. Pak samozřejmě jsou tady nejmenované firmy o kterých víme že jsou v červených číslech a expandují jak blázen protože mají prostě zajímavou investici a pak za tři roky se to spočítají jestli to bylo dobré.
28:25Tak já tu strategii mám maličku jinou a já se snažím si na tu expanzi vydělat. A o jakých zemích uvažuje nebo proč jsme se rozhodli tohle v těch zemích. Ona je potřeba si říct co je vize a co je strategie tý firmy jo? Takže jako vize je jasná. My jsme globální platforma digitální pro e-commerce. Byli jsme na začátku jsme i nyní. To znamená my napojujeme další a další země další a další firmy a pro mě ta škálovatelnost nechci říct že je jednoduchá. To jakoby by znělo drzé nadneseně protože vůbec napojit jednoho partnera nám trvá řádově týdny. Máme na to projektový tým produktový tým. Napojení jednoho partnera mě stojí od 70 do 200 za děti 1000 takže vůbec to nechci snižovat.
29:05Každopádně už je to pro mě tak známé a tak rychle škálovatelné že de facto já se rozhodnu jako zítra být v Austrálii a já v tý v tý Austrálii jsem de facto jako do čtyř měsíců což je hodně zajímavý a specifický. Třeba na tom mém byznys my takhle doručujeme do Ruska do Ameriky na Blízkého východ na Ukrajinu do Švýcarska to už jsou taková jako zajímavá země.
29:27Import taky máme z celého světa takže tam nemám žádnou restrikci a ale ještě trošku Trošku něco jiného je ta samotná infrastruktura protože já si vždycky kladu otázku kde je dobré něco postavit kde mi něco chybí. Takže víceméně já vlastně se snažím jenom zaplňovat takové jako díry na trhu. Jo já se vlastně podívám třeba na Polsko a vidím že v Polsku jako má polská pošta zhruba tisíce nebo 5000 nebo 6000 pointů. Pak se podívám na Impuls ty tam mají jako 10 000 boxů tak proč já bych tam jako v takhle saturovaném trhu cokoliv stavěla tak je lepší jako strategy se domluvit s těmi stavícími partnery. Já vám poskytnu a moji síť vy mi dejte vaši síť a prostě je to je to prostě platformní záležitost to znamená že platformně takzvaně propojíme ale pak jsou jako země jako je Rumunsko jako je Maďarsko kde skutečně boxy teprve teprve teď v tomhle roce se o tom začali někdo bavit jako že vůbec tam něco postaví doteďka tam Jasně.
30:23vlastně boxy nikdo neznal Takže první první krok je teda analýza vlastně toho trhu v tý tý vaší branži prostě abyste pochopil vlastně jaká je aktuální Vyhledávání na to bych to jako asi shrnula. Takže proto my jsme vlastně v CEE protože CEE regionu se nikdo v tom našem rozsahu nevěnoval protože všichni když se podíváme vlastně na co tu e-commerce tak každý jako Oko Mordoru se pořád dívá na západ jo a všichni jako když si vezmeme Amazon že jo tak pro Amazon de facto jako CEE region je ještě vlastně jako nepopsaný list papírů a pro další firmy také takže jako AboutYou vstoupilo do České republiky na Slovensko de facto až letos V točním roce byla na to teď obrovská kampaň.
31:04To je mimochodem jeden z našich největších klientů. A pak teda další brandy který jako samozřejmě všichni jako známe tak taky jako nejsou v síti. Takže pro mě je to díra na trhu.
31:32pro mě je to trh kterému se věnuji infrastrukturně ale co se týká platformě tak jako platformě já nemám hranice. Jasně rozumím. Eh možná na závěr naší velmi zajímavé diskuze eh zmínila jste se vlastně předtím že se tady realizuje nějaká nadace. Tak jestli byste nám něco k tomu řekla eh co plánujete proč to plánujete a případně udělat nějakou upoutávku. Eh můj manžel vždycky říká že jsem se měla narodit jako sociální pracovník protože já jsem vždycky taková že všem pomáhám a bych se rozdala zvířátkům a lidem a vlastně ta hospitality vždycky byla součástí mého života protože já jsem už od 13 let začala pracovat a vždycky jsem byla v hospitality. To znamená vždycky jsem se o někoho pečovala něco jsem pro někoho dělala a vždy když jsem tak nějak způsobila ve službách takže ty služby jsou opravdu můj domácí chleba bych řekla a eh proč jsem založila Nadační fond.
32:17A ono to byl takový přirozený vývoj protože já se vlastně CSR aktivitám věnuji od Agživa. Už na vysoké škole já jsem začala podporovat na nadace na Daci Afrika a děti v Africe teda a ty děti mám dodnes některé takže už jsem takhle dostala asi čtyři děti na vysokou školu v Keni. Takže mě to samozřejmě těší protože už mám jednu učitelku jednu a lékařku. Ještě teda je zajímavý že teda vždycky se rozhodnu podporovat ženy protože ty to mají v Africe těžší než ty muži. A jinak jsem měla jednoho kluka kterej taky jako mi vystudoval jako inženýr takže tady když to vidím tak mě to nabíjí. Samozřejmě hrozně mě to baví a už z doby vysoký školy eh jsem mně to vlastně přišlo takový jako naprosto přirozený že pro mě to není nic nepřirozeného.
33:02Já si myslím že i ty studenti i jako na vysoký škole byť mají málo peněz tak i z toho mála je dobrý maličký procento toho příjmu dávat právě na tyhle aktivity. Hm. A čím se tedy primárně bude zabývat naše nadace nebo zabývá? Tak Tak zase jak jsem povídala o tom brandu červeném že teda vychází ze mě tak i na dečný fond vychází ze mě. A jelikož já jsem dítě samoživitelky a vím jak to mají těžké protože jsem si to jako já jsem si tím jako dítě prošla. A proto jsem se rozhodla teda naprosto logicky podporovat ženy ale nejenom ženy ale otce samoživitele samoživitelky protože je to oblast na kterou opětovně stát příliš nehledí. Byly tady podpory covidové důchodců a já jsem se ale ptala: "A co ty tam už je v tý jako nedostanou nic jako když oni žijou z 550 Kč na týden ty nikdo nepodpoří takže to je důvod proč tuhle oblast a pak jsem maminka tří malých dětí.
33:55No už nejsou tak malé dcera slavila teď 13 tak mi rostou každej rok je toho víc a víc. Tak proto jsem se rozhodla podporovat děti a spolupracujeme s několika projekty ať je to kůře pomoct a dětem a je to Happy Hearts a je to strašně moc je to debra je to opravdu velký množství a šikovný úžasných lidí a úžasných projektů se kterými spolupracuji již dlouhou dobu. A například i se Zdeňkou Žádníkovou zvelebujeme dětská oddělení v nemocnicích tak aby ta péče pro ty děti byla daleko lepší. A to jsou letité spolupráce. Takže tak nějak jenom jsem chtěla trošku ty věci strukturovat protože jsme to dělali trošku s kolegou jako na koleni ty věci a už je potřeba tomu dát trošku řád protože já jsem se rozhodla dávat nějaký kontinuální procenta ze zisku.
34:43A tím že roste zisk no tak roste To jste i objem peněz který rozdáváme a ono pak je potřeba už to strukturovat dát tomu řád a mít trošku už jako na to tým a podobně takže to byl ten důvod. Jasně. Pokud by někdo A ještě vlastně pardon ještě se omlouvám ještě jako podporuju jednu oblast a to je oblast digitálních technologií. Takže jako tam mám tam máme tam máme taky jako například projekci v hlasu eh kde disable lidi kteří jsou postižení většinou velmi těžce to znamená třeba od krku dolů že jako nemůžou hýbat ani v z Končetin tak my spolu vyvíjíme a spolupracujeme na projektu ovládání počítače hlasem a vlastně my už jako vymýšlíme třeba jako ovládání domácnosti hlasem a podobně takže jako já to třeba vnímám a zase jsme na začátku kdy jsme tu diskuzi otevírali že jenom nejenom jako že se byznys dá dělat dobře když se snažíme zdigitalizovat to co známe v tom našem světě ale když zdigitalizujeme nebo pomáháme prostě nízkým digitálních technologií Pomáhat a děláme to správně tak dokážeme strašně moc lidem zpříjemnit a změnit život.
35:50Tak to je moc hezký závěr. Jenom chci se zeptat vlastně co se týká té nadace hledáte i třeba nějaké prostředky které by třeba jiné firmy mohly vložit do té nadace a nebo nebo spíš naopak hledáte ty zajímavé projekty vlastně komu pomoci? Dneska je to obojí to znamená hledáme i ty zajímavé projekty a se kterými se v rámci těch našich oblastí který jsem zmínila to znamená oblast samouživatelka dětí a digitálních technologií tak se snažíme vyhledávat ale na druhou stranu a právě proto i ten nadační fond Simonky Kijonkové protože se snažíme propojovat zase stejně se
36:45stejně s myšlejícími digitálními firmami které na to třeba nemají tolik času prostoru ale chtějí pomáhat a dokážeme jim například brandově s tím pomoci a i samozřejmě organizačně protože zase s těmi CSR aktivitami už máme nějakou hodně letitou zkušenost takže nejsme úplně na začátku ale už do toho vstupujeme s nějakou jako zajímavou zkušeností. Hm. Takže já bych rád zakončil náš podcast takovou výzvou že pokud by někdo chtěl si mu děkuji Kingové v této krásné aktivitě pomoci jak z hlediska firem nebo případně nějakých movitých manažerů který nás poslouchají tak určitě bude eh Simona ráda. Já bych ještě teda zmínila že všechny jako peníze která by případně se v nadačním fondu objevily tak my jsme hodně specifičtí v tom eh že 100 procentně všechno předáváme na nezisk a 100 procentně všechno jako věnujeme na ty konkrétní a jsou to opravdu konkrétní projekty.
37:20Takže administrativa je kompletně za mnou to je moje věc a jak některé teda nadační fondy to mají takže nějaké procento dávají samozřejmě do nějaké té administrativy a podobně tak organizace na jednu stranu je to logické. Na druhou stranu já říkám že 100% když vy mi pošlete tisícovku já vezmu tisícovku a pošlu to tomu klikovi kterej je od krku dolů prostě těsně postihenej na to aby skutečně jako jsme mu přispěli na nějaký to zázemí technický. Takže jako takhle takovým způsobem přemýšlím.
37:50Mockrát děkuju. Držím palce v této činnosti jak té nadační tak samozřejmě i té byznysové protože to zase zpátky podpořit tu nadaci. A určitě vás moc moc těší. Bylo mi potěšením se s vámi dnes povídat. Chtěl bych vám popřát hodně úspěchů.
38:09Snad se do té doby dostanete. Simona nám povídala že se tam asi nedostane protože k No tak pak je ta pak je ta součástí Dubai Expo a na tom projektu pracujeme delší dobu a teď aktuálně se změnily podmínky že tedy do Dubaje mají přístup pouze očkovaní. A já se zrovna teď na Nacházím v takovém jako mezičase kdy ještě stále mám covid past to znamená jsem prodělala covid a jelikož jsem částečně z lékařské rodiny tak mi doporučovali známí lékaři počkat až ty protilátky budu mít nižší abych se mohla nechat naočkovat. To znamená já se naočkovat nechám ale musím počkat že jo. No a zrovna se to nepotkává v čase. Takže já bohužel byť jsem majitelka covid pasu a byť teda cestuju po Evropě naprosto bez problémů a tak do Dubaje mě nepustí protože musím Musí mít prodělaný očkování.
39:01A myslím že kdyby se teď nechala naočkovat tak se zabiju. Jasně no tak prostě život takový je je to trochu krizový management. Simon mockrát Co zrovna my ovládáme že jo.
39:12Mockrát děkujem za krásné povídání. Ještě jednou přeju hodně úspěchů a loučí se s vámi Simona Kejonková i Milena Malovská s Jobn Broem. Přeji hezký den a děkuji za pozvání.
Přepis je bez rozlišení mluvčích — Google to pro češtinu neumí. Přepis je strojový drobné chyby v něm být mohou.
